KYC के नाम पर हो रही धांधली पर Paytm के मुखिया ने ग्राहकों को बताएं फ्रॉड से बचने के उपाय

नई दिल्ली. PAYTM के संस्थापक शेखर शर्मा ने ट्वीट कर कंपनी के ग्राहकों को फ्रॉड से बचने की सलाह दिया है। उनका कहना है कि आए दिन PAYTM यूजर को फर्जी SMS और ई-मेल से बचने की जरुरत है। शेखर ने ट्वीट कर कहा कि KYC के नाम पर यूजर्स को ठगों द्वारा बेवकूफ बनाने की कोशिश की जा रही है।

फर्जी कॉल्स से परेशान ग्राहक

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दरअसल PAYTM के हजारों ग्राहकों ने पिछले तीन महिनों से RBI द्वारा नियुक्त अधिकारी और कंपनी के साइबर सेल में लिखित शिकायतें दर्ज कराई है। PAYTM KYC के नाम पर ठगी होने की शिकायत पर कंपनी के संस्थापक ने आज ट्वीटकर अपने ग्राहकों को ऐसे फ्रॉड से बचने की सलाह दी। 

ठगों से बचने की सलाह

पिछले कुछ महिनों में ग्राहकों को कॉल करके PAYTM से संबंधित जानकारियां मांगी जाती है। कंपनी ने बताया कि KYC के नाम बड़ा घोटाला किया जा रहा है। हालांकि साफ कर दिया है कि उनकी ओर से कोई भी कॉल नहीं की जाती जिसमें KYC एप डाउलोड करने की बात कही जाती हो। 

फ्रॉड से बचने के लिए क्या करें...

1. PAYTM ने सलाह दिया है कि केवाईसी ऑथराइज्ड केवाईसी सेंटर पर जाकर ही कराएं। 
2. किसी भी फर्जी नंबर से आए कॉल की बातों में न पड़ें। ऐसी स्थिति में कंपनी को कॉल कर इसकी सूचना दें।
3.KYC कराने के लिए आ रहें संदेशों के बहकावे में न आएं, क्योंकि कंपनी कभी भी अपने ग्राहकों को ऐसे मैसेज नहीं करती।
4. बैंक और क्रेडिट या डेबिट कार्ड के डिटेल को किसी के भी कॉल पर साझा न करें।  
5. PAYTM अकाउंट का PIN नंबर किसी भी मैसेज के रिप्लाई में शेयर न करें।