Jio नेटवर्क डाउन? यूजर्स परेशान, केरल समेत कई जगहों पर इंटरनेट-कॉलिंग में दिक्कत

केरल समेत देश के कई हिस्सों में Jio की सेवाएं ठप, इंटरनेट और कॉलिंग में दिक्कत। यूजर्स ने सोशल मीडिया पर शिकायत दर्ज कराई।

Reliance Jio Service Down: सोमवार 16 जून दोपहर से केरल समेत देश के कई हिस्सों में रिलायंस जियो की सर्विस डाउन हो गई है। इसके चलते यूजर्स को नेटवर्क कनेक्टिविटी और कॉलिंग के दौरान कई तरह की प्रॉब्लम्स आ रही हैं। केरल में तो यूजर्स को मोबाइल नेटवर्क और ब्रॉडबैंड दोनों में ही परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। कुछ यूजर्स ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर इसकी शिकायत भी की है।

इंटरनेट स्लो, फोन नेटवर्क कवरेज से बाहर

रिलायंस Jio के नेटवर्क आउटेज के चलते एक तरफ जहां इंटरनेट की स्पीड काफी धीमी हो गई है, वहीं कई जगह लोगों के फोन नेटवर्क एरिया से बाहर हो गए हैं, जिसके चलते कॉल नहीं लग पा रही है। केरल से कई यूजर्स ने शिकायत करते हुए लिखा कि उनके मोबाइल में नेटवर्क नहीं आ रहा है। साथ ही जियो फाइबर कनेक्शन वाले यूजर्स का कहना है कि उनका इंटरनेट काम नहीं कर रहा है।

कब से शुरू हुई दिक्कत?

दोपहर 1:30 बजे के करीब Downdetector पर 200 यूजर्स ने शिकायत की। वहीं, सवा 2 बजे तक ये आंकड़ा बढ़कर 12,000 से ज्यादा पहुंच गया। 56% यूजर्स को जहां मोबाइल डेटा में दिक्कत आ रही है, वहीं 29% यूजर्स के मोबाइल में सिग्नल नहीं आ रहा है। इसके अलावा 15% यूजर्स Jio Fiber से जुड़ी समस्याएं बता रहे हैं।

एक यूजर ने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म X पर जियो डाउन इन केरल के साथ ट्वीट करते हुए अपनी बात कही। वहीं, एक अन्य यूजर ने पूछा- क्या केरल में जियो का नेटवर्क डाउन है, या फिर ये सिर्फ मेरे साथ ही हो रहा है? इसी तरह और भी लोग जियो का नेटवर्क डाउन होने के बाद शिकायतें साझा कर रहे हैं।

क्या हो सकता है समस्या का कारण?

Reliance Jio में इस तरह की समस्या क्यों आई, इसको लेकर एक्सपर्ट का कहना है कि ये आउटेज किसी नेटवर्क फेलियर या सिस्टम अपग्रेडेशन की वजह से हो सकता है। हालांकि, अभी रिलायंस जियो की तरफ से इसे लेकर कोई ऑफिशियल बयान नहीं आया है।