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दिल खोलकर करें शॉपिंग लेकिन पहले जान लें अपने अधिकार, जागो ग्राहक जागो

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1. सुरक्षा का अधिकार

सुरक्षा का अधिकार बाजार में मिलने वाले हानिकारक अधिकारों से बचाता है। दुकानदार और कंपनियों को ऐसे किसी प्रोडक्ट को बेचने का अधिकार नहीं है, जिससे आपको नुकसान हो।

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सामान खरीदते समय क्या करें

जब भी सामान खरीदने जाएं तो नुकसान से बचने के लिए सामान पर ISI, AGMARK, FPO के निशाने देखें। ये अच्छे प्रोडक्ट्स की निशानी होते हैं।

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3. जानकारी का अधिकार

आपको पूरा अधिकार है कि जो भी सामान आप खरीद रहे हैं, उसकी जानकारी दुकानदार से मांग सकते हैं। ये जानकारी कीमत, मात्रा, गुणवत्ता, बनाने की डेट या एक्सपायरी डेट हो सकती है।

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4. चुनने का अधिकार

इसके तहत आप अपनी पसंद से किसी भी सामान या प्रोडक्ट को चुनने के लिए बिल्कुल आजाद हैं। दुकानदार किसी भी चीज को खरीदने के लिए आपको मजबूर नहीं कर सकता है।

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5. शिकायत करने का अधिकार

अगर आपको किसी सामान या सर्विस से परेशानी हो तो आप इसीक शिकायत करने का अधिकार रखते हैं। संबंधित विभाग में जाकर इसकी शिकायत कर सकते हैं।

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6. हर्जाना पाने का अधिकार

अगर आपका कोई भी अधिकार आपसे छीना जा रहा है तो आपके पास उसका हर्जाना यानी मुआवजा पाने का पूरा अधिकार है। आपके नुकसान की पूरी भरपाई की जा सकती है।

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7. जागरूकउपभोक्ता बनने का अधिकार

आपका ये फर्ज है कि आप अपने अधिकारों की पूरी जानकारी रखें। जिससे कोई भी सामान खरीदते समय अपनी समझदारी से फैसले ले पाएं।

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