LIC ने कस्टमर्स को दी नई सुविधा, अब मेच्योरिटी पर किसी भी ब्रांच में जमा कर सकेंगे दस्तावेज

बिजनेस डेस्क। देश की सबसे बड़ी सरकारी बीमा कंपनी लाइफ इन्श्योरेंस ऑफ इंडिया (LIC) ने अपने कस्टमर्स को एक खास सुविधा दी है। इसके तहत पॉलिसी होल्डर्स देशभर में एलआईसी के किसी भी ब्रांच में पॉलिसी की मेच्योरिटी से संबंधित दस्तावेज पेमेंट के लिए जमा कर सकते हैं। हालांकि, मेच्योरिटी क्लेम की प्रॉसेसिंग मूल शाखा में ही होगी। एलआईसी ने अपनी घोषणा में कहा है कि पॉलिसी की मेच्योरिटी के दावे से संबंधित दस्तावेज किसी भी एलआईसी (LIC) ऑफिस में महीने के यानी 31 मार्च, 2021 तक जमा कराए जा सकते हैं। इससे एलआईसी के उन कस्टमर्स को बहुत सहूलियत होगी, जिनकी पॉलिसी मेच्योर हो गई है। इसकी वजह यह है कि कोरोना महामारी की वजह से लोगों को अभी भी एक जगह से दूसरी जगह जाने में परेशानी का सामना करना पड़ता है। 

कस्टमर जोन पर भी जमा कर सकते हैं फॉर्म
एलआईसी के ग्राहक अपनी पॉलिसी के मेच्योर होने पर उसका दावा करने के लिए फॉर्म एलआईसी के किसी भी ब्रांच में जमा करा सकते हैं। वे कस्टमर जोन पर भी इसे जमा करा सकते हैं। बता दें कि देशभर में एलआईसी के 113 डिविजनल ऑफिस, 2,048 ब्रांच और 1,526 छोटे कार्यालय हैं। इसके अलावा, एलआईसी के 74 कस्टमर जोन भी हैं, जहां कस्टमर्स से उनकी पॉलिसी के मेच्योरिटी दावों के फॉर्म स्वीकार किए जाएंगे।

मिलेगी पूछताछ की सुविधा
कस्टमर्स को इसके बारे में पूछताछ की सुविधा भी मिलेगी। इसके लिए सभी कार्यालयों में अधिकारियों को विशेष तौर से जिम्मेदारी दी गई है। पॉलिसीधारक एलआईसी के कार्यालयों में से किसी में भी जाकर इस संबंध में संबंधित अधिकारी से जानकारी ले सकते हैं। दस्तावेजों को डिजिटल रूप से एलआईसी के ऑल इंडिया नेटवर्क के जरिए ट्रांसफर भी किया जा सकता है।

29 करोड़ से ज्यादा हैं पॉलिसीधारक
एलआईसी के मुताबिक, यह सुविधा फिलहाल एक्सपेरिमेंट के तौर पर शुरू की गई है। इसे तत्काल प्रभाव से अमल में लाया गया है। बता दें कि यह सुविधा 31 मार्च को खत्म हो रही है। बता दें कि फिलहाल एलआईसी के 29 करोड़ से ज्यादा पॉलिसीधारक हैं।