Railway Facilities for Passengers: हर दिन लाखों-करोड़ों लोग ट्रेन से सफर करते हैं। इनके सफर को सुविधाजनक बनाने के लिए भारतीय रेलवे ने कई नियम बनाए हैं। पैसेंजर्स को कई फैसेलिटीज मुफ्त में दी जाती हैं, ताकि उन्हें किसी तरह की परेशानी न आए। देखिए लिस्ट
एसी कोच में सफर करने वाले पैसेंजर्स को मुफ्त में बेडरोल दिया जाता है। AC कोच के यात्रियों के रेलवे एक कंबल, एक तकिया, दो बेडशीट और एक हैंड टॉवल देता है। हालांकि, गरीब रथ एक्सप्रेस में इसके लिए 25 रुपए चार्ज किया जाता है।
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2. मेडिकल सर्विस
ट्रेन में सफर करने के दौरान अगर कोई यात्री बीमार हो जाए तो उसे रेलवे की तरफ से फ्री में मेडिकल मदद उपलब्ध कराई जाती है। इमरजेंसी में अगले स्टेशन पर इलाज की सुविधा दी जाती है। इसके लिए ट्रेन सुपरिटेंडेंट, टिकट कलेक्टर या अन्य रेलवे स्टाफ से संपर्क कर सकते हैं।
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3. मुफ्त में खाना
राजधानी, शताब्दी या दुरंतो जैसी प्रीमियम ट्रेनों में सफर कर रहे हैं और आपकी ट्रेन 2 घंटे से ज्यादा लेट हो जाए तो रेलवे पैसेंजर्स को मुफ्त में खाना प्रोवाइड करवाता है। इसके अलावा अपनी पसंद का खाने के लिए रेलवे की ई-कैटरिंग सर्विस का इस्तेमाल कर सकते हैं।
अगर किसी पैसेंजर को ट्रेन बदलनी है या स्टेशन पर कुछ समय इंतजार करना है तो रेलवे स्टेशन पर उपलब्ध एसी या नॉन-एसी वेटिंग हॉल का इस्तेमाल कर सकते हैं। इसके लिए यात्रियों को सिर्फ अपना वैलिड टिकट दिखाना पड़ता है।
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5. स्टेशन पर क्लॉक रूम-लॉकर रूम
भारतीय रेलवे प्रमुख स्टेशनों पर पैसेंजर्स को क्लॉकरूम और लॉकर रूम की सुविधा भी देता है। जहां एक महीने तक अपना सामान सुरक्षित रख सकते हैं। इस सर्विस का फायदा उठाने के लिए मामूली चार्ज देना पड़ता है।
