IRCTC voice command: वॉइस कमांड से रेल टिकट करें बुक, रेलवे की नई पेमेंट सुविधा

भारत में ग्राहक अब UPI भुगतान करने के लिए वॉयस कमांड का उपयोग कर सकते हैं। UPI आईडी या मोबाइल नंबर टाइप करके और वॉयस कमांड के जरिए लेनदेन पूरा करने की सुविधा शुरू की गई है।

नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया (NPCI), इंडियन रेलवे कैटरिंग एंड टूरिज्म कॉरपोरेशन (IRCTC) और घरेलू आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस कंपनी कोरोवर (CoRover) ने मिलकर यह सुविधा विकसित की है। हाल ही में संपन्न हुए ग्लोबल फिनटेक फेस्ट में इस वॉयस कमांड फीचर को लॉन्च किया गया।

तीनों संस्थाओं की एक संयुक्त ανακοίνωση में कहा गया है, "पेमेंट गेटवे के साथ एकीकृत यह अभिनव सुविधा डिजिटल लेनदेन को और अधिक सुलभ बनाती है। यह एक बड़ी छलांग है।" बयान में कहा गया है कि यह सुविधा तकनीकी और भाषाई बाधाओं को दूर करते हुए डिजिटल भुगतान को तेज और आसान बनाती है।

यह सुविधा पेमेंट गेटवे के एप्लिकेशन प्रोग्रामिंग इंटरफेस (API) और कोरोवर के AI मॉडल, भारतGPT द्वारा संचालित है। यह सुविधा हिंदी, गुजराती और अन्य भारतीय भाषाओं में वॉयस इनपुट स्वीकार करती है।

नेशनल पेमेंट्स कॉरपोरेशन ऑफ इंडिया के मुख्य प्रौद्योगिकी अधिकारी विशाल आनंद कनवती ने कहा, "हमने पिछले साल UPI 123 लॉन्च किया था। लेकिन इसका असली इस्तेमाल अब शुरू हुआ है।" UPI 123Pay फीचर फोन के जरिए तुरंत भुगतान की सुविधा देता है। यह उपयोगकर्ताओं को इंटरनेट कनेक्टिविटी के बिना UPI लेनदेन करने की अनुमति देता है।

वॉयस-सक्षम भुगतान सुविधा को IRCTC और भारतीय रेलवे के AI-संचालित वर्चुअल असिस्टेंट, AskDISHA में भी एकीकृत किया गया है। क्रेडिट और डेबिट कार्ड, नेट बैंकिंग और वॉलेट जैसे अन्य भुगतान विकल्पों का उपयोग करने का विकल्प अभी भी उपलब्ध रहेगा।