Air India का बड़ा बदलाव क्या है? Maharaja Club अब Air India Express फ्लाइट्स पर कैसे काम करेगा?

क्या Air India Express पर Maharaja Points कमाए/रिडीम होंगे?    कैसे बुकिंग से पॉइंट्स मिलेंगे और Tier अपग्रेड होगा?  क्या 1500 पॉइंट से रिडेम्पशन शुरू, अलग रूट दरें?  क्या भविष्य में प्रायोरिटी चेक-इन/बोर्डिंग लाभ मिलेंगे?  

नई दिल्ली: हवाई यात्रा करने वाले यात्रियों के लिए एक बेहद रोमांचक और बड़ी खुशखबरी सामने आई है। एअर इंडिया (Air India) ने अपने 'महाराजा क्लब' (Maharaja Club) लॉयल्टी प्रोग्राम का दायरा बढ़ाते हुए इसका सीधा फायदा अपनी बजट एयरलाइन, 'एअर इंडिया एक्सप्रेस' (Air India Express) के यात्रियों को भी देने का फैसला किया है। एअर इंडिया ग्रुप के इस मास्टरस्ट्रोक से अब अक्सर यात्रा करने वाले मुसाफिरों की चांदी होने वाली है। नीचे इस बड़े बदलाव और यात्रियों को मिलने वाले फायदों का विस्तृत ब्योरा 10 मुख्य बिंदुओं में दिया गया है:

एअर इंडिया एक्सप्रेस के नए 'रिवॉर्ड नेटवर्क' का उदय

•  55 से ज्यादा रूट्स पर फायदा: महाराजा क्लब के सदस्य अब दक्षिण एशिया, दक्षिण-पूर्व एशिया और पश्चिम एशिया के 55 से अधिक गंतव्यों को कवर करने वाली एअर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानों पर महाराजा पॉइंट्स कमा और रिडीम (Redeem) कर सकेंगे।
•   टियर अपग्रेड की गति होगी तेज: एअर इंडिया एक्सप्रेस की उड़ानों से मिलने वाले पॉइंट्स को 'टियर पॉइंट्स' (Tier Points) और स्टेटस लेवल को अपग्रेड करने के लिए जरूरी न्यूनतम फ्लाइट्स की संख्या, दोनों में ही गिना जाएगा, जिससे यात्रियों का स्टेटस तेजी से आगे बढ़ेगा।
•  बुकिंग के समय ही जुड़ेगी आईडी: इस सुविधा का लाभ उठाने के लिए सदस्यों को एअर इंडिया एक्सप्रेस की आधिकारिक वेबसाइट, ऐप या चुनिंदा ट्रैवल एजेंट्स के जरिए टिकट बुक करते समय अपनी मेंबरशिप आईडी (Membership ID) डालनी होगी।

कमाई का नया गणित: किसे मिलेगा सबसे ज्यादा फायदा?

•  डायरेक्ट बुकिंग पर बंपर रिवॉर्ड: जो सदस्य सीधे एअर इंडिया एक्सप्रेस की वेबसाइट या मोबाइल ऐप से बुकिंग करेंगे, उन्हें थर्ड-पार्टी या ऑनलाइन ट्रैवल एजेंसियों (OTAs) की तुलना में कहीं अधिक महाराजा पॉइंट्स मिलेंगे।
•  टियर के हिसाब से अलग दरें: ऑफिशियल चैनलों से बुकिंग करने पर 'रेड' (Red) टियर के सदस्यों को खर्च किए गए हर 100 रुपये पर 8 पॉइंट्स मिलेंगे, जबकि 'प्लेटिनम' (Platinum) सदस्यों को प्रति 100 रुपये पर 12 पॉइंट्स तक दिए जाएंगे।
•  एयरपोर्ट काउंटर पर नो-एंट्री: कंपनी ने साफ किया है कि महाराजा क्लब आईडी को केवल ऑनलाइन बुकिंग के दौरान ही जोड़ा या बदला जा सकता है। एयरपोर्ट काउंटर्स और कॉन्टैक्ट सेंटर्स पर आईडी अपडेट करने की सुविधा नहीं होगी।
•  विशेष श्रेणियों को भी मौका: जो यात्री छात्र (Students), वरिष्ठ नागरिक (Senior Citizens) या सेना के जवान (Defense Personnel) के रूप में विशेष रियायती किराए पर टिकट बुक करेंगे, वे भी पॉइंट्स कमा सकेंगे। रिवॉर्ड की गणना मूल किराए (Base Fare) और फ्यूल सरचार्ज के आधार पर होगी।
•  पिछली उड़ानों पर नो-क्लेम: यात्रियों को ध्यान रखना होगा कि इस सुविधा के मौजूदा चरण में, पुरानी या पिछली एअर इंडिया एक्सप्रेस उड़ानों के लिए पॉइंट्स का दावा (Retrospective Claims) करने का विकल्प उपलब्ध नहीं है।

रिडेम्पशन का रोमांच: मात्र 1,500 पॉइंट्स से शुरू होगा सफर

घरेलू और इंटरनेशनल रिडेम्पशन: दोनों एयरलाइनों के बीच कोडशेयर एग्रीमेंट के तहत आने वाली उड़ानों पर पॉइंट्स रिडीम किए जा सकते हैं। कुछ चुनिंदा घरेलू रूट्स (जैसे बेंगलुरु-चेन्नई) पर रिडेम्पशन मात्र 1,500 पॉइंट्स से शुरू होता है, जबकि दिल्ली-बेंगलुरु के लिए 7,000 पॉइंट्स और अमृतसर-दुबई या बेंगलुरु-बैंकॉक जैसे अंतरराष्ट्रीय रूट्स के लिए 12,000 पॉइंट्स से शुरुआत होगी।

आने वाले चरण का सस्पेंस: क्या हैं भविष्य के बड़े वादे?

 वीआईपी सुविधाओं का इंतजार: एअर इंडिया ने संकेत दिया है कि इस एकीकरण के अगले चरणों में एक्सप्रेस फ्लाइट्स के यात्रियों के लिए प्रायोरिटी चेक-इन, प्रायोरिटी बोर्डिंग, फ्री सीट सिलेक्शन, 'फ्लाई प्रायर' (Fly Prior) सेवाएं और कैंसलेशन/रीशेड्यूलिंग फीस में भारी छूट जैसे प्रीमियम फायदे भी जोड़े जाएंगे।