आपकी सेवाएं बंद कर दी गई हैं...Airtel की तरफ से ऐसा मैसेज आने पर न हो परेशान, कंपनी ने बताई वजह

नई दिल्ली. Airtel ग्राहकों के लिए ये खबर बड़े काम की है। अगर आपको Airtel की तरफ से मैसेज मिला है कि आपकी सेवाएं बंद कर दी गई हैं तो परेशान होने की जरूरत नहीं है। क्योंकि ये तकनीकी गड़बड़ी है। जब कई ट्विटर यूजर्स ने इस मैसेज को लेकर पोस्ट किया तब Airtel ने सामने आकर पूरी बात बताई।

Airtel की तरफ से पूरा मैसेज क्या आया?
Airtel यूजर्स ने कहा कि उन्हें कंपनी की ओर से एक मैसेज मिला, जिसमें लिखा था, आपकी चल रही सेवाएं बंद कर दी गई हैं। जारी रखने के लिए airtel.in प्रीपेड/प्रीपेड-रिचार्ज पर क्लिक करें या 121 डायल करें। अब अगर आपका प्रीपेड पैक खत्म हो गया है, तो आपको अपना नंबर रिचार्ज करना होगा। अगर आपने हाल ही में अपना नंबर रिचार्ज किया है और फिर भी मैसेज मिल रहा है तो  मैसेज को अनदेखा कर दें।

एक ट्विटर यूजर ने मैसेज का स्क्रीनशॉट शेयर करते हुए लिखा, @Airtel_Presence @airtelindia मुझे ये मैसेज मिला है। क्या ये किसी सिस्टम एरर की वजह से है? मेरे सभी नंबर्स पर वैलिड एक्टिव प्लान है। प्लीज सजेस्ट। 

Airtel की तरफ से क्या जवाब आया?
Airtel ने जवाब दिया, हमारी ओर से एक तकनीकी गड़बड़ी की वजह से ये गलत एसएमएस गया होगा। कृपया इसे अनदेखा करें। असुविधा के लिए हमें खेद है।

Airtel की 49 रुपए वाली सेवा बंद
Airtel ने 49 रुपए वाली अपनी सबसे सस्ती प्रीपेड सेवा को बंद कर दिया है। स्मार्ट रिचार्ज प्रीपेड योजना अब 79 रुपए से शुरू होती है। स्मार्ट रिचार्ज प्रीपेड योजना 200MN डेटा, 64 रुपए के टॉकटाइम के साथ आती है। योजना की वैधता 28 दिनों की है। 

Airtel के पास ऐसे भी प्लान हैं, जिसमें अमेजन प्राइम वीडियो का मुफ्त सब्सक्रिप्शन मिलेगा। यूजर्स अपने नंबर को 299 रुपए के प्लान के साथ रिचार्ज कर सकते हैं, क्योंकि ये अमेजन प्राइम का मुफ्त सब्सक्रिप्शन देता है। ये प्लान 30GB डेटा के साथ आता है और इसकी वैलिडिटी 30 दिनों की है।