
Zomato and Swiggy News : फूड डिलिवरी यूनिकॉर्न जोमैटो और स्विगी ने बुधवार को "टेक्नीकल इश्यू" के कारण देशव्यापी आउटेज की सूचना दी। दोनों फर्मों के कस्टमर हैंडल सपोर्ट ने शिकायतों के मैसेज का जवाब दिया। यूजर्स ऑर्डर देने या मेनू और लिस्टिंग ब्राउज नहीं कर र पा रहे हैं। आपको बता दें कि दोनों कंपनियों के पास सेक्टर में 95 फीसदी की हिस्सेदारी है।
दोनों कंपनियों ने शेयर किया पोस्ट
जोमैटो ने ट्विटर पर लिखा, "नमस्ते, हम एक अस्थायी गड़बड़ी का सामना कर रहे हैं। कृपया आश्वस्त रहें कि हमारी टीम इस पर काम कर रही है और हम जल्द ही इस पर काम करेंगे।" स्विगी केयर्स ने माइक्रोब्लॉगिंग साइट पर भी कहा: "...हम एक अस्थायी तकनीकी गड़बड़ी का सामना कर रहे हैं। कृपया आश्वस्त रहें कि इस समय इस इश्यू को जल्द से जल्द हल करने के लिए हमारे सर्वोत्तम दिमाग इस मुद्दे पर काम कर रहे हैं। कृपया तब तक हमारे साथ रहें।
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एनआरएआई ने लगाए दोनों कंपनियों पर आरोप
भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग ने कहा है कि जोमाटो और स्वीगी दोनों की कथित अनफेयर बिजनेस प्रैक्टिस के लिए भी जांच की जा रही है। फर्मों की जांच का आदेश नेशनल रेस्टोरेंट एसोसिएशन ऑफ इंडिया द्वारा शिकायत दर्ज किए जाने के महीनों बाद आया है। हालांकि, फर्मों ने कथित तौर पर आरोप से इनकार किया था जब एनआरएआई ने पिछले साल जुलाई में सीसीआई को शिकायत दर्ज की थी।
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दोनों कंपनियों पर लगे हैं यह आरोप
एनआरएआई , जो देश भर में 500,000 से अधिक रेस्तरां का प्रतिनिधित्व करता है, ने भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग से कुछ भोजनालयों को कथित रूप से प्राथमिकता प्रदान करने के लिए दोनों कंपनियों की जांच करने के लिए कहा था। एसोसिएशन ने यह भी आरोप लगाया है कि दोनों कंपनियां रेस्तरां से "अत्यधिक कमीशन" लेने के बाद छूट प्रदान करती हैं। सीसीआई ने कहा कि रेस्तरां के साथ कंपनियों के समझौते "उपभोक्ताओं को कोई लाभ अर्जित किए बिना, नए प्लेटफार्मों के लिए प्रवेश बाधाएं" पैदा कर सकते हैं।
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