
AI Job Impact: आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस (AI) कंपनियों के काम करने का तरीका तेजी से बदल रहा है। इससे जहां कर्मचारियों की प्रोडक्टिविटी बढ़ रही है, वहीं साइबर हमलों और नौकरियों में बदलाव का खतरा भी बढ़ रहा है। KPMG US के चेयरमैन और CEO टिम वॉल्श का मानना है कि AI को साल 2000 में कंप्यूटर सिस्टम फेल होने के डर यानी Y2K जैसी समस्या मानना सही नहीं होगा। AI की चुनौती कहीं ज्यादा व्यापक है, क्योंकि इसका असर कंपनियों की सुरक्षा, कर्मचारियों की भूमिका और भविष्य की भर्ती पर पड़ रहा है।
KPMG के 2026 US CEO Outlook सर्वे में 400 CEOs की राय शामिल की गई। इसके मुताबिक, 85% CEO को आशंका है कि अगले तीन वर्षों में साइबर अपराध और साइबर सिक्योरिटी से जुड़े खतरे उनके कारोबार की तरक्की को प्रभावित करेंगे। करीब 48% कंपनियां इस अवधि में साइबर सुरक्षा पर निवेश बढ़ाने की योजना बना रही हैं। AI के बढ़ते इस्तेमाल ने इन चिंताओं को और गंभीर बना दिया है। सर्वे में शामिल CEOs ने निवेश बढ़ाने के पीछे कई कारण बताए।
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AI का असर अब कंपनियों की हायरिंग और वर्कफोर्स प्लानिंग पर भी दिखने लगा है। सर्वे के अनुसार, 53% CEOs अगले दो से पांच वर्षों में कुछ विभागों में कर्मचारियों की संख्या घटाने की योजना बना रहे हैं। एक साल पहले यह आंकड़ा 35% था। हालांकि, इसका मतलब यह नहीं है कि कंपनियों में कुल नौकरियां निश्चित रूप से कम हो जाएंगी। सर्वे में 89% CEOs ने अगले तीन वर्षों में अपने संगठनों का कुल वर्कफोर्स बढ़ने की उम्मीद जताई। यानी कंपनियां कुछ भूमिकाओं में कर्मचारियों की संख्या घटा सकती हैं, लेकिन दूसरी तरफ AI और टेक्नोलॉजी से जुड़े कामों के लिए नई भर्तियां भी कर सकती हैं।
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KPMG सर्वे के मुताबिक, 86% CEOs इंसानों और AI के साथ मिलकर काम करने के हिसाब से भूमिकाओं और टीमों को नए सिरे से तैयार कर रहे हैं। वहीं, 83% कंपनियां प्रतिभाशाली कर्मचारियों को बनाए रखने और उन्हें नई स्किल्स सिखाने पर ध्यान दे रही हैं। 79% CEOs AI और टेक्नोलॉजी में कुशल लोगों की भर्ती करना चाहते हैं। टिम वॉल्श के मुताबिक, AI बड़े डेटा का विश्लेषण करने और कर्मचारियों की उत्पादकता बढ़ाने में मदद कर रहा है। इसके बावजूद सेवाएं देने में इंसानी समझ और भागीदारी की जरूरत बनी हुई है।
कुल मिलाकर, AI के दौर में सिर्फ तकनीकी जानकारी ही नहीं, बल्कि नई चीजें सीखने, समस्याएं सुलझाने और तकनीक के साथ काम करने की क्षमता भी अहम होगी। कंपनियों के लिए असली चुनौती यही है कि वे AI का फायदा उठाते हुए साइबर सुरक्षा मजबूत करें और कर्मचारियों को बदलती जरूरतों के लिए तैयार रखें।
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