पंजाब चुनाव : सीविजिल मोबाइल एप पर मिली 10 हजार से ज्यादा शिकायतें, 100 मिनट से कम समय में ज्यादातर का समाधान

चुनाव आयोग को 498 शिकायतें मिली हैं। जिनमें से 448 का निपटारा कर दिया गया है। 50 शिकातयों की जांच चल रही है। राष्ट्रीय शिकायत निवारण पोर्टल पर 300 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 278 का निपटारा कर दिया गया है, जबकि 22 की जांच की जा रही है। 

चंडीगढ़ : पंजाब चुनाव में (Punjab Chunav 2022) सीविजिल (cVIGIL) एप पर लोग खूब शिकायत कर रहे हैं। मुख्य चुनाव अधिकारी (सीईओ) डॉ. एस करुणा राजू ( S Karuna Raju) ने  बताया कि आदर्श आचार संहिता लागू होने के बाद से सीविजिल एप पर कुल 10 हजार 440 शिकायतें मिली हैं। जिनमें से 7 हजार 408 शिकायतों को समाधान 100 मिनट से भी कम समय में कर दिया गया है। उन्होंने बताया कि उनकी टीमों ने इन शिकायतों का निपटारा करने में औसतन 49 मिनट 39 सेकेंड का समय लिया। 

चुनाव आयोग को 498 शिकायतें मिलीं
डॉ. राजू ने बताया कि चुनाव आयोग को 498 शिकायतें मिली हैं। जिनमें से 448 का निपटारा कर दिया गया है। 50 शिकातयों की जांच चल रही है। राष्ट्रीय शिकायत निवारण पोर्टल (NGRS) पर 300 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 278 का निपटारा कर दिया गया है, जबकि 22 की जांच की जा रही है। 

कॉल सेंटर से मिली शिकायतों का भी समाधान
मुख्य निर्वाचन अधिकारी ने बताया कि कॉल सेंटर के माध्यम से प्राप्त 2193 शिकायतों में से 2053 का समाधान कर दिया गया है, जबकि एक में चूक हुई और 139 पर कार्रवाई की जा रही है।
इसी तरह अन्य माध्यमों से 2130 शिकायतें प्राप्त हुई हैं, जिनमें से 2119 का निराकरण किया गया, जबकि 11 प्रक्रियाधीन हैं।

क्या है cVIGIL एप
बता दें कि आदर्श आचार संहिता के बीच कोई भी नागरिक मोबाइल एप cVIGIL के माध्यम से शिकायत दर्ज कर सकता है। दिलमें वोट के लिए लालच देना, डराना या चुनाव में गड़बड़ी जैसी शिकायतें संबंधित हो। इस एप में  जिसमें ऑटो लोकेशन डेटा के साथ लाइव फोटो, वीडियो होता है। जैसे ही शिकायत मिलती है तो,फ्लाइंग स्क्वॉड मामले की जांच करते हैं और रिटर्निंग ऑफिसर 100 मिनट के भीतर फैसला लेते हैं।

चुनावी प्रक्रिया में सहयोग दें - आयोग
डॉ. राजू ने लोागें से अपील की कि वह आदर्श चुनाव प्रक्रिया संपन्न कराने में अपना सहयोग दे। आम आदमी की जारगरूता स्वतंत्र और निष्पक्ष चुनाव कराने में खासी अहम है। उन्होंने बताया कि यदि  किसी के आस पास भी ऐसा कुछ हो रहा है, जो उनकी नजर में गलत है। इसकी जानकारी तुरंत दे। इसके लिए किसी को डरने या किसी के दबाव में आने क जरूरत नहीं है। शिकायत करने वाले का नाम भी गुप्त रखा जाएगा। शिकायत मिलते ही आयोग की ओर से तेजी से कार्रवाई की जाती है।

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