यहीं से 20 साल की एमिली के लिए जिंदगी में नया संघर्ष शुरू हो गया। हादसे के बाद उसे वेस्ट मिडलैंड्स के बर्मिंघम हॉस्पिटल ले जाया गया, जहां उसे डॉक्टर ने जो बताया, वह और भी ज्यादा डराने वाला था। उसकी रीढ़ की हड्डी को टूट गई थी। वह फिर कभी भी चल नहीं सकेगी। इतनी ऊंचाई से गिरने की वजह से वह छाती से नीचे की ओर पूरी तरह से लकवाग्रस्त हो गई।