कोलकाता मामला: क्या है जूनियर डॉक्टर्स की टेलीकॉन सर्विस, मरीजों को मिली राहत

कोलकाता के आरजी कर मेडिकल कॉलेज में डॉक्टर से रेप और हत्या के मामले में विरोध जारी है। इस कारण मरीजों को परेशानी हो रही है। हालांकि डॉक्टरों ने टेलीकॉन सेवा शुरू कर दी है जिससे मरीज सुबह 10 बजे से दोपहर 2 बजे तक फोन पर परामर्श ले सकते हैं।

Yatish Srivastava | Published : Sep 3, 2024 2:51 AM IST

नेशनल न्यूज। कोलकाता के आरजी कर मेडिकल कॉलेज के अस्पताल में डॉक्टर से रेप और हत्या के मामले में साथी चिकित्सक का विरोध थम नहीं रहा है। डॉक्टर्स की हड़ताल के चलते मरीजों को दिक्कत का सामना करना पड़ रहा है। इस बीच डॉक्टर्स ने अब टेलीकॉन सर्विस शुरू कर दी है जिससे लोगों को कुछ राहत मिल गई है। इसके अंतर्गत डॉक्टर्स फोन पर ही मरीजों के लिए उपलब्ध होंगे यानी वे फोन पर जरूरी परामर्श ले सकेंगे। टेलीफोनिक ओपीडी का समय सुबह 10 बजे से दोपहर 2 बजे तक है। इस बीच मरीज संपर्क कर परामर्श ले सकते हैं। 

क्या है जूनियर डॉक्टर्स की टेलीकॉन सर्विस 
कोलकाता केस में जूनियर डॉक्टर ने इंसाफ मिलने और मांगें पूरी होने तक काम पर न लौटने का फैसला किया है। हालांकि इस दौरान आरजी कर मेडिकल कॉलेज के जूनियर डॉक्टर्स ने टेलीकॉन सर्विस शुरू कर दी है। इस सर्विस में मरीज डॉक्टर्स टेलीफोन पर कंसल्ट कर सकता है। टेलीफोनिक कंसल्टेशन में मरीज डॉक्टर्स को फोन पर रिपोर्ट भेजकर दवाएं भी लिखवा सकता है। व्हॉट्स ऐप पर डॉक्टर मरीज को दवाओं के प्रिसक्रिप्शन भेजते हैं। डॉक्टर्स ने इसे अभय क्लीनिक नाम दिया है।

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कोराना काल में हुई थी टेलीकॉन सर्विस की पहल
टेलीकॉन सर्विस यूं तो कोई नई बात नहीं है, लेकिन इसकी शुरुआत खासतौर पर कोरोना काल में हुई थी। अस महामारी के दौरान सभी अस्पतालों ने कंसल्टेशन नंबर भी जारी किए थे जिसके जरिए मरीज बिना अस्पताल आए फोन पर ही डॉक्टर्स से कंसल्ट करते थे। कोलकाता केस में हड़ताल के दौरान डॉक्टर्स की इस सेवा से काफी राहत मिली है।  

कितना सहायक ऑनलाइन डॉक्टर परामर्श
कोलकाता केस में जूनियर डॉक्टर्स ने ऑनलाइन ओपीडी यानी फोन पर ओपीडी सेवा शुरू कर दी है। सुबह 10 बजे से 2 बजे तक मरीज फोन कर डॉक्टर से समस्या बताकर इलाज प्राप्त कर सकते हैं। फोन पर डॉक्टर से दवाएं लिखवाकर वह मार्केट से खरीद कर उपचार प्राप्त कर सकते हैं।

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