
नई दिल्ली। केंद्रीय मंत्री राजीव चंद्रशेखर (Rajeev Chandrasekhar) एआई सेफ्टी समिट में शामिल होने के लिए यूके गए थे। लंदन से लौटते वक्त विस्तारा की फ्लाइट (Vistara Airlines) में उन्हें खराब अनुभव का सामना करना पड़ा। उन्होंने विमान में कूड़ा बिखारा देखा तो इसकी तस्वीर सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म एक्स पर शेयर किया।
इसके साथ राजीव चंद्रशेखर ने लिखा कि कल रात लंदन से दिल्ली आने के लिए एयर विस्तारा की प्लाइट लेने का फैसला किया। नए और अच्छे 787 विमान में उड़ान बहुत सहज रही, लेकिन सेवा और केबिन की स्थिति से दुखी हूं। फर्श पर पड़ा भोजन और कूड़ा भारत आने वाले लोगों का स्वागत करने या अन्य वैश्विक कैरियर्स से प्रतिस्पर्धा करने का सबसे अच्छा तरीका नहीं है।
वायरल हो गई राजीव चंद्रशेखर द्वारा शेयर की गई तस्वीर
राजीव चंद्रशेखर द्वारा शेयर की गई तस्वीर जल्द ही वायरल हो गई। मंत्री द्वारा किए गए पोस्ट पर बड़ी संख्या में लोगों ने अपने विचार व्यक्त किए। इसके बाद विस्तारा ने केंद्रीय मंत्री को हुई असुविधा के लिए खेद व्यक्त किया। एयरलाइन ने कहा कि यह स्थिति उस अनुभव के अनुरूप नहीं है जो वह अपने ग्राहकों को देना चाहती है।
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विस्तारा के एक्स हैंडल से पोस्ट किया गया, "नमस्ते राजीव, आपको हुई असुविधा के लिए हम खेद व्यक्त करना चाहते हैं। यह उस अनुभव के अनुरूप नहीं है जो हम अपने ग्राहकों को देना चाहते हैं। हमने अपनी मानक सफाई प्रक्रियाओं का पालन नहीं किया। हम आपकी समझ की सराहना करते हैं और हम इसे एक अलग घटना के रूप में देखते हैं।"
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