
Middle East Security Situation: मिडिल ईस्ट में सुरक्षा हालात को देखते हुए एयर इंडिया एक्सप्रेस ने बड़ा फैसला लिया है। एयरलाइन ने सऊदी अरब के तीन प्रमुख शहरों दम्मम, जेद्दा और रियाद के लिए आने-जाने वाली सभी उड़ानें 17 अक्टूबर तक रद्द कर दी हैं। इस फैसले से इन शहरों की यात्रा करने वाले यात्रियों को अपनी यात्रा की योजना में बदलाव करना पड़ सकता है।
एयरलाइन के मुताबिक, मिडिल ईस्ट में सुरक्षा की स्थिति लगातार बदल रही है। ऐसे में यात्रियों की सुरक्षा को प्राथमिकता देते हुए एहतियाती कदम उठाया गया है। कंपनी हालात पर लगातार नजर रख रही है और सुरक्षा स्थिति की समीक्षा के बाद ही उड़ानों को दोबारा शुरू करने के संबंध में फैसला लिया जाएगा।
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने दम्मम, जेद्दा और रियाद आने-जाने वाली सभी फ्लाइट्स 17 अक्टूबर तक रद्द करने की जानकारी दी है। ऐसे में इन शहरों से भारत आने या भारत से सऊदी अरब जाने वाले यात्रियों को एयरपोर्ट निकलने से पहले अपनी फ्लाइट का स्टेटस जरूर जांच लेना चाहिए। यात्रियों को एयरलाइन की ओर से जारी होने वाली नई जानकारी पर भी नजर रखने की सलाह दी गई है।
फ्लाइट रद्द होने से प्रभावित यात्रियों को राहत देते हुए एयर इंडिया एक्सप्रेस ने टिकट बदलने और रिफंड का विकल्प दिया है। जिन यात्रियों की उड़ानें रद्द हुई हैं, वे बिना किसी अतिरिक्त शुल्क के अपनी यात्रा की तारीख बदल सकते हैं। वहीं, अगर कोई यात्री यात्रा नहीं करना चाहता, तो वह टिकट कैंसिल कर पूरा रिफंड ले सकता है।
एयर इंडिया एक्सप्रेस ने यात्रियों से अपील की है कि वे एयरपोर्ट के लिए निकलने से पहले कंपनी की आधिकारिक वेबसाइट airindiaexpress.com पर अपनी फ्लाइट का लाइव स्टेटस चेक करें। इसके अलावा, यात्रियों को अपना ईमेल पता और मोबाइल नंबर अपडेट रखने की सलाह दी गई है, ताकि उड़ान के समय में बदलाव या किसी अन्य जरूरी सूचना की जानकारी समय पर मिल सके।
एयरलाइन ने प्रभावित यात्रियों की सहायता के लिए विशेष टीम भी तैनात की है। यात्री टिकट में बदलाव, रिफंड और यात्रा से जुड़ी जानकारी के लिए एयरलाइन के आधिकारिक माध्यमों से संपर्क कर सकते हैं। फिलहाल, उड़ानों को दोबारा शुरू करने का फैसला मिडिल ईस्ट की सुरक्षा स्थिति की समीक्षा के बाद लिया जाएगा।
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