लेट फूड डिलीवरी का Swiggy Customer Care ने बताया ऐसा कारण, जानकर आप भी हो जाएंगे दंग
स्विग्गी या अन्य कोई अन्य फूड डिलीवरी सर्विस हो तो भी अक्सर ऑर्डर पहुंचने में थोड़ा लेट हो ही जाता है। दिल्ली में एक व्यक्ति का ऑर्डर करीब एक घंटे लेट हो गया। उसने स्विग्गी कस्मर केयर पर मैसेज किया तो लेट डिलवरी के लिए चौंकाने वाला कारण बताया गया।
ट्रेंडिंग न्यूज। आज की भागदौड़ भरी लाइफ में काफी सारे लोग खाना घर पर बनाने के बजाए स्विग्गी और जोमेटो जैसी सर्विस पर ही डिपेंड हैं। ऐसे ही दिल्ली के व्यक्ति ने भी स्विग्गी में खाने का ऑर्डर दिया था। लेकिन उसका ऑर्डर करीब एक घंटे लेट हो गया। ऐसे में उनसे कस्टमर केयर पर फूड डिलीवरी में लेट को लेकर मैसेज किया। इस कर कुछ ही मिनट ने उसके फोन पर स्विग्गी से रिप्लाई आया कि वीकेंड पीक आवर होने के कारण डिलीवरी में लेट हो गया है। कुछ ही देर में आपका ऑर्डर डिलीवर कर दिया जाएगा।
कई बार बारिश, ट्रैफिक के कारण लेट हो जाते हैं ऑर्डर
फूड डिलीवरी कंपनी के ऑर्डर्स कई बार कभी बारिश के कारण तो कभी लंबे ट्रैफिक जाम के कारण कस्टमर के ऑर्डर लेट हो जाते हैं। कई बार त्यौहारों पर यह भी बताया जाता है कि कई सारे कर्मचारी छुट्टी पर चले गए हैं इस वजह से मैन पॉवर कम होने के कारण ऑर्डर डिलीवरी में लेट हो जा रहा है, जो कि कस्टमर भी जानने के बाद कोई ऑब्जेक्शन नहीं करता है, लेकिन दिल्ली के इस व्यक्ति को स्विग्गी कस्टमर केयर के जवाब ने चौंका दिया।
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मंगलवार को कौन सा वीकेंड पीक आवर
स्विग्गी कस्टमर केयर की ओर से फूड डिलीवरी में लेट होने के पीछे दिए गए कारण ने कस्टमर केयर को भी हैरान कर दिया। कस्टमर केयर से मैसेज में रिप्लाई किया गया था कि वीकेंड पीक आवर होने की वजह से ऑर्डर में थोड़ा लेट हो रहा हैै जबकि उस दिन मंगलवार था। कस्टमर केयर के ऐसे रिप्लाई पर कस्टमर ने दोबारा बस इतना ही मैसेज भेजा, ‘डूड इट्स ट्यूसडे’।
स्विग्गी कस्टमर केयर और व्यक्ति के बीच चैट सोशल मीडिया पर भी काफी तेजी से वायरल हो गई है। इसके बाद से स्विग्गी की लोग जमकर खिंचाई भी कर रहे हैं।
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