डिजिटल युग छोटे-बड़े ज्यादातार पेमेंट ऑनलाइन ही किए जा रहे हैं। नकद भुगतान लोग कम करना ही पसंद करते हैं।
कई बार ऑनलाइन पेमेंट के दौरान गलती से दूसरे के खाते में रुपये ट्रांसफर हो जाते हैं। ऐसे होने पर परेशान न हों रुपये आसानी से वापस मिल जाते हैं।
यदि आपका पेमेंट गलत खाते में चला गया है एनपीसीआई की वेबसाइट पर जाकर शिकायत कर सकते हैं। इसके बाद आपके पैसे मिल जाएंगे।
पहले https://www.npci.org.in पर जाकर दायीं ओर गेट इन टच ऑप्शन पर जाएं। फिर UPI कंप्लेन पर क्लिक करेंगे तो मेन्यू खुलेगा। टांजेक्शन विकल्प पर क्लिक करें और डिटेल भरकर सब्मिट करें।
एनपीसीआई पर शिकायत के कुछ दिन के बाद आपके पैसे वापस खाते में आ जाएंगे।
ऑनलाइन पेमेंट के दौरान ध्यान रखें कि किसी से अपना यूपीआई पिन शेयर न करें।