क्या लोकल मैकेनिक से रिपेयर करवा सकते हैं टेस्ला कार? जानें सर्विसिंग इंडिया में होगी या विदेश में?

Tesla Service in India : अगर आप भी टेस्ला की कार खरीदने का प्लान बना रहे हैं तो आपके लिए ये जानना जरूरी है कि इसकी सर्विसिंग भारत में कैसे और कहां होगी? क्या लोकल मैकेनिक इसे रिपेयर कर पाएंगे या सिर्फ कंपनी ही हैंडल करेगी? जानिए इन सवालों के जवाब। 

Tesla Car Local Mechanic vs Authorised Service : एलन मस्क की EV कंपनी टेस्ला की पहली इलेक्ट्रिक मॉडल Y भारत में लॉन्च हो चुकी है। दो वैरिएंट RWD और RWD में आने वाली इस कार की एक्स-शोरूम कीमत 60 लाख और 68 लाख रुपए है। कार की बुकिंग भी शुरू हो गई है। कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट पर 22,000 रुपए की टोकन मनी से आप भी इसकी बुकिंग कर सकते हैं। कार की डिलीवरी इसी साल अक्टूबर से शुरू होगी। लेकिन कार खरीदने से पहले हर किसी के मन सवाल है कि अगर कार में कोई खराबी आ गई तो इसकी सर्विस कैसे और कहां होगी? क्या लोकल मैकेनिक इसे ठीक कर सकता है या फिर विदेश ही भेजनी पड़ेगी? इस आर्टिकल में जानिए सभी सवालों के जवाब...

भारत में टेस्ला की कौन सी कार लॉन्च हुई है?

टेस्ला ने भारत में Model Y को दो वैरिएंट में लॉन्च किया है। RWD (₹60 लाख) और लॉन्ग रेंज RWD (₹68 लाख)। कंपनी का दावा है कि एक बार फुल चार्ज में ये कारें 550 और 622 किलोमीटर तक चलेंगी। सेफ्टी के लिए इनमें 8 एयरबैग, लेवल-2 ADAS, ऑटोमैटिक ड्राइव असिस्टेंस है। इसका पहला शोरूम मुंबई (BKC) में खुला है और दूसरा बहुत जल्द दिल्ली में खुलेगा।

क्या लोकल मैकेनिक टेस्ला कार रिपेयर कर सकता है?

नहीं, टेस्ला की कारें हाई-टेक इलेक्ट्रिक व्हीकल है, जिसमें मोटर, बैटरी, कंप्यूटर चिप्स और एडवांस्ड सेंसर लगे होते हैं। इसमें हमारी कारों जैसा इंजन या गियरबॉक्स नहीं होता है। लोकल मैकेनिक के पास न तो वो सॉफ्टवेयर होता है और न ही ट्रेनिंग, जिससे वो टेस्ला को ठीक कर सके।

टेस्ला कार लोकल मैकेनिक से रिपेयर कराने में क्या रिस्क हैं?

1. किसी लोकल गैर-ऑथराइज्ड रिपेयर शॉप से छेड़छाड़ करने पर गारंटी और वारंटी दोनों खत्म हो सकती है।
2. टेस्ला कारों की बैटरी हो या मोटर सभी हाई वोल्टेज पर ही वर्क करते हैं। ऐसे में बिना ट्रेनिंग वाला मैकेनिक अगर उसे छेड़ेगा तो शॉर्ट-सर्किट होने या परमानेंट डैमेज का खतरा हो सकता है।
3. टेस्ला में लगभग हर फंक्शन सॉफ्टवेयर से कंट्रोल होता है। लोकल रिपेयर से छेड़छाड़ करने पर सिस्टम ब्लॉक हो सकता है और कार चालू ही न हो।
4. टेस्ला के पार्ट्स सिर्फ कंपनी के पास होते हैं। लोकल गैराज के पास या तो डुप्लिकेट होगा या कुछ भी नहीं।
5. टेस्ला अपनी कारों का हर सर्विस डेटा क्लाउड में रिकॉर्ड करता है। लोकल रिपेयर से वो लॉग मिस हो जाएगा, जिससे भविष्य में रिसेल वैल्यू डाउन हो सकती है।

भारत में टेस्ला कार की सर्विस कहां मिलेगी?

टेस्ला की भारत में सर्विसिंग 100% इंडिया में ही होगी। मुंबई और दिल्ली में जो शोरूम खोले गए हैं या जो खोले जाएंगे वहीं से सेल्स, सर्विस, स्पेयर पार्ट्स का काम भी होगा। टेस्ला भारत में Mobile Service Vans भी लॉन्च कर सकती है, जो घर आकर सर्विस देंगी, जैसा वो अमेरिका में करती है। सभी रिपेयर वर्क कंपनी के ऑथराइज्ड स्टाफ की ओर से ही किए जाएंगे।

क्या टेस्ला की कार रिपेयर होने के लिए विदेश भेजी जा सकती है?

नहीं, आम तौर पर ऐसा नहीं होगा। टेस्ला की कोशिश है कि ज्यादातर रिपेयर और सर्विस वर्क इंडिया में ही हो। अगर किसी पार्ट की रिप्लेसमेंट जरूरी हो और वो भारत में न मिले, तो कंपनी उसे बाहर से मंगवा सकती है, लेकिन कार को बाहर भेजना एक्सेप्शनल केस होगा।

टेस्ला की सर्विस कैसी होती है?

ये कम मेंटेनेंस वाली कारें होती हैं। EV में इंजन नहीं होता, इसलिए सर्विस की जरूरत भी कम पड़ती है। टेस्ला की सर्विस में सॉफ्टवेयर अपडेट्स, ब्रेक्स, टायर्स, सस्पेंशन चेक, बैटरी और मोटर डायग्नोसिस, कनेक्टेड कार सर्विसेस (App से मॉनिटरिंग) जैसी चीजें शामिल होती हैं।

टेस्ला की कार की सर्विस बुकिंग कैसे होगी?

• टेस्ला कार की सर्विसिंग Tesla App से ही पूरे तरीके से होती है। इसके लिए सबसे पहले ऐप खोलें।
• 'Schedule Service' पर टैप करना होगा।
• दिक्कत सेलेक्ट करें, जैसे टायर, ब्रेक, बैटरी।
• टाइम स्लॉट चुनें।
• रिपेयर स्टेटस आप ऐप में ही ट्रैक कर सकेंगे।

क्या टेस्ला की सर्विस महंगी है?

EV कारें पेट्रोल या डीजल कारों से सस्ता मेंटेनेंस देती हैं क्योंकि, इनमें कोई इंजन ऑयल नहीं बदलना होता, क्लच या गियरबॉक्स नहीं होता है, लेकिन अगर इसकी बैटरी डैमेज हो तो रिप्लेसमेंट काफी महंगा हो सकता है। इसका खर्च 5 से 10 लाख तक भी हो सकता है।