HDFC ने PAN Card के लिए किया अलर्ट! कहा- कोई लिंक आए तो ना करें क्लिक, खाली हो जाएगा अकाउंट

एचडीएफसी ने ग्राहकों के लिए एक जरूरी ट्वीट किया है। ट्वीट में बैंक ने कहा है कि अगर आपके पास बैंक की तरफ से पैन कार्ड अपडेट करने का कोई लिंक भेजा जाए तो उसे बिना सोचे-समझे क्लिक ना करें। बैंक ने और क्या कहा यहां जानें।

नई दिल्लीः एचडीएफसी बैंक ने पैन कार्ड (PAN card) अपडेट से जुड़ा एक अलर्ट जारी किया है। बैंक ने #GoDigitalGoSecure हैशटैग कै साथ एक ट्वीट किया है, जिसमें ऐसे लिंक पर क्लिक ना करने की साफ हिदायत दी गई है। बताया गया है कि ऐसे लिंक में पैन कार्ड डिटेल्स अपडेट करने के लिए कहा जा रहा है। इन दिनों पैन (PAN) नंबर अपडेट करने के नाम पर आ रहे फर्जी एसएमएस से बड़ी संख्या में फ्रॉड के मामले हो रहे हैं। इसलिए बैंक ने खुद अपने कस्टमर को ट्वीट कर जानकारी दी है कि इसके लिए सचेत हो जाएं। 

मैसेज को ठीक से पढ़ें, चेक करें
एचडीएफसी बैंक (HDFC Bank) ने ट्वीट में कहा है कि उसके कस्टमर्स को हमेशा ध्यान रखना चाहिए कि बैंक एसएमएस या कॉल के जरिए कभी भी गोपनीय जानकारी साझा करने के लिए नहीं कहेगा। हालांकि, सिर्फ HDFC Bank ही नहीं बल्कि कोई भी बैंक और वित्तीय संस्थान अपने कस्टमर्स से पर्सनल अकाउंट डिटेल्स साझा करने के लिए कभी नहीं कहता है। अगर बैंक ऐसा करते हैं तो वे ऐसा बैंक की आधिकारिक वेबसाइट मौजूद आधिकारिक नंबर के जरिए एसएमएस भेजकर ऐसा करते हैं। कस्टमर्स को इन नंबरों को हमेशा याद रखना चाहिए। HDFC Bank के मामले में आधिकारिक नंबर 186161 या ID HDFCBK/HDFCBN से कस्टमर्स के पास एसएमएस आएगा। साथ एसएमएस में मौजूद लिंक हमेशा आधिकारिक डोमेन hdfcbk.io से आएंगे।

फोन पर कोई मांगे डिटेल तो ना दें
बैंक ने जिस तरह से एसएमएस के जरिये गोपनीय जानकारियां मांगने के लिए मिले लिंक पर क्लिक नहीं करने की सलाह दी है, उसी तरह अनजान नंबर से बैंकिंग अधिकारी बनकर बैंक अकाउंट डिटेल मांगने की अनदेखी करने के लिए कहा गया है। यदि आपको इस तरह के फर्जी एसएमएस या कॉल आएं तो तुरंत इसकी सूचना बैंक को दें या साइबर फ्रॉड के संबंध में अपनी शिकायत के लिए आप नेशनल क्राइम रिपोर्टिंग पोर्टल पर भी जा सकते हैं। इसके लिए कंज्यूमर मार्गदर्शन के लिए आरबीआई ओम्बुड्समेन द्वारा जारी बुकलेट BE(A)WARE - Be Aware and Beware! को भी पढ़ सकते हैं। साथ ही फाइनेंशियल ट्रांजेक्शन के समय अतिरिक्त कदम उठा सकते हैं।