पुलिस के मुताबिक बस की क्षमता 32 सवारियों की थी, लेकिन इसमें 55 से ज्यादा यात्री सवार थे। बस को सीधी मार्ग पर छुहिया घाटी से सतना जाना था, लेकिन जाम होने की वजह से ड्राइवर ने रूट बदल दिया। बताया जाता है कि संकरे रास्ते की वजह से साइड देने के चलते बस नहर में जा गिरी।