जब मामले की सूचना बीएमसी के कर्मचारियों को लगी तो वह मौके पर पहुंचे। उन्होंने बताया कि जिस जगह पर कार खड़ी थी, वहां पहले एक कुआं था, कुएं के आधे हिस्से को आरसीसी के जरिए ढक दिया गया था। कार भी वहीं खड़ी हुई थी, जब तेज बारिश हुई तो आरसीसी टूटा और कार उसके अंदर धंसने लगी।