Amazon में फिर से छंटनी: पिछले छह महीनों में 30,000 पद खत्म, अब एक और विभाग पर गिरी गाज

Amazon में AI निवेश के बीच फिर से छंटनी का रहस्य गहराया। सेलिंग पार्टनर सर्विसेज़ यूनिट में नौकरियाँ कम, 30,000 पहले ही प्रभावित। क्या एंडी जेसी की रणनीति भविष्य की नौकरी संरचना बदल रही है? टेक इंडस्ट्री में AI बनाम रोजगार का बड़ा सस्पेंस बढ़ा।

Amazon layoffs 2026: दुनिया की सबसे बड़ी ई-कॉमर्स कंपनी अमेज़न (Amazon) एक बार फिर सुर्खियों में है, लेकिन इस बार वजह कोई मेगा सेल नहीं, बल्कि उसके गलियारों में गूंजती छंटनी की आहट है। मुख्य कार्यकारी अधिकारी (CEO) एंडी जेसी के नेतृत्व में कंपनी ने अपने 'सेलिंग पार्टनर सर्विसेज' डिवीज़न में नई कटौती का एलान किया है। यह कदम ऐसे समय में उठाया गया है जब टेक जगत में कृत्रिम बुद्धिमत्ता (AI) को भविष्य का 'मसीहा' माना जा रहा है, लेकिन यही मसीहा कई कर्मचारियों के लिए काल साबित हो रहा है।

सेलिंग पार्टनर सर्विसेज पर गिरी गाज: क्या है असली वजह?

अमेज़न का 'सेलिंग पार्टनर सर्विसेज' विभाग वह रीढ़ है जो दुनिया भर के लाखों थर्ड-पार्टी विक्रेताओं को कंपनी के प्लेटफॉर्म से जोड़ता है। विक्रेताओं की ऑनबोर्डिंग से लेकर लॉजिस्टिक्स के तालमेल तक, यह टीम सब संभालती थी। लेकिन अब, खबरों के मुताबिक, कंपनी ने इस यूनिट में पुनर्गठन (Restructuring) शुरू कर दिया है। अमेज़न के प्रवक्ता ने इस छंटनी को "सीमित" बताया है, लेकिन पिछले छह महीनों के आंकड़ों को देखें तो कंपनी अब तक लगभग 30,000 नौकरियां खत्म कर चुकी है। सवाल यह उठता है कि क्या ये टीमें अब अप्रासंगिक हो गई हैं, या फिर तकनीक ने इनकी जगह ले ली है?

AI का बढ़ता निवेश: क्या इंसानों की जगह मशीनों को मिल रही प्राथमिकता?

अमेज़न के इस फैसले के पीछे की सबसे बड़ी वजह 'आर्टिफिशियल इंटेलिजेंस' में बढ़ता निवेश माना जा रहा है। कंपनी अब अपने फंड का बड़ा हिस्सा जेनरेटिव AI और क्लाउड इंफ्रास्ट्रक्चर की ओर मोड़ रही है। एंडी जेसी ने पहले ही स्वीकार किया था कि AI समय के साथ अमेज़न के वर्कफोर्स को "कम" करने में मदद कर सकता है। अधिकारियों द्वारा टीमों को AI टूल्स अपनाने के लिए प्रोत्साहित किया जा रहा है ताकि बार-बार होने वाले कामों को ऑटोमेट किया जा सके। कर्मचारियों के मन में अब यह डर गहरा गया है कि जिस कुशलता का वादा AI कर रहा है, उसकी कीमत उनकी नौकरियों से चुकाई जा रही है।

सिस्को, पेपाल और ओरेकल: टेक इंडस्ट्री में फैला 'छंटनी का वायरस'

अमेज़न अकेला नहीं है। टेक इंडस्ट्री के अन्य दिग्गजों का हाल भी कुछ ऐसा ही है:

• Cisco: वित्तीय प्रदर्शन अच्छा होने के बावजूद AI-केंद्रित ऑपरेशन्स के लिए 4,000 कर्मचारियों की छंटनी कर रही है।
• PayPal: परिचालन दक्षता बढ़ाने के लिए अपने वर्कफोर्स में 20% की भारी कटौती करने की योजना बना रही है।
• Oracle: यहां तो संकट और भी बड़ा है, जहाँ AI विस्तार के लिए 20,000 से 30,000 पदों पर तलवार लटक रही है।

भविष्य का संकट: क्या यह सिर्फ शुरुआत है?

अमेज़न का कहना है कि वे प्रभावित कर्मचारियों को ट्रांज़िशनल हेल्थ केयर और जॉब प्लेसमेंट की सुविधा दे रहे हैं। लेकिन जानकारों का मानना है कि यह केवल एक विभाग का पुनर्गठन नहीं है, बल्कि टेक इंडस्ट्री के काम करने के तरीके में एक स्थायी बदलाव है। कंपनियों का 'दोहरा नजरिया'-यानी एक तरफ छंटनी और दूसरी तरफ AI पर अरबों का खर्च-यह संकेत देता है कि आने वाले समय में केवल वे ही सुरक्षित रहेंगे जो मशीनों के साथ कदम से कदम मिला सकेंगे।

अंदरूनी बदलाव या भविष्य की तैयारी?

Amazon के प्रवक्ता के अनुसार, कंपनी नियमित रूप से संगठनात्मक संरचना की समीक्षा करती है ताकि दक्षता बढ़ाई जा सके। हालिया छंटनी को इसी प्रक्रिया का हिस्सा बताया गया है। प्रभावित कर्मचारियों को सेवरेंस पैकेज, हेल्थकेयर सपोर्ट और जॉब प्लेसमेंट सहायता देने की बात भी कही गई है।