
कई बार किसी खास रेस्टोरेंट का खाना खाने का मन होता है, लेकिन दूरी की वजह से ऑर्डर नहीं कर पाते। अब आपकी यह परेशानी काफी हद तक दूर हो सकती है। फूड डिलीवरी प्लेटफॉर्म Zomato ने अपनी नई सर्विस Limitless Delivery लॉन्च की है। इसके जरिए ग्राहक अपने शहर में 40 किलोमीटर दूर तक मौजूद रेस्टोरेंट से भी खाना ऑर्डर कर सकेंगे। यानी अब पसंदीदा रेस्टोरेंट आपके घर से दूर है तो भी उसके खाने का स्वाद लेने का मौका मिल सकता है।
Zomato ने इस फीचर के जरिए अपने डिलीवरी नेटवर्क का दायरा बढ़ाया है। पहले ऐप पर ग्राहकों को मुख्य रूप से उनके डिलीवरी एड्रेस के आसपास के रेस्टोरेंट दिखाई देते थे। अब कंपनी 40 किलोमीटर तक दूर स्थित लोकप्रिय रेस्टोरेंट को भी ग्राहकों के लिए उपलब्ध करा रही है। हालांकि, हर रेस्टोरेंट इस सुविधा में शामिल हो, यह जरूरी नहीं है।
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फिलहाल Zomato ने Limitless Delivery को देश के सात बड़े शहरों में शुरू किया है। इनमें शामिल हैं:
इन शहरों के ग्राहक अपने इलाके से दूर मौजूद चुनिंदा लोकप्रिय रेस्टोरेंट से भी खाना मंगा सकेंगे।
इस फीचर का इस्तेमाल करना काफी आसान है। Zomato ऐप के होमपेज पर Explore More सेक्शन में Limitless Delivery का विकल्प मिलेगा। इस पर क्लिक करके उपलब्ध रेस्टोरेंट की लिस्ट देख सकते हैं। इसके अलावा ग्राहक सीधे ऐप में अपने पसंदीदा रेस्टोरेंट का नाम सर्च करके भी ऑर्डर कर सकते हैं। ऑर्डर करने की प्रक्रिया पहले की तरह ही रहेगी।
यह इस नई सर्विस से जुड़ा सबसे बड़ा सवाल है। कंपनी ने फिलहाल यह स्पष्ट नहीं किया है कि 40 किलोमीटर दूर से खाना मंगाने पर अतिरिक्त डिलीवरी चार्ज लगेगा या नहीं। डिलीवरी में कितना समय लगेगा, इस पर भी कोई निश्चित जानकारी नहीं दी गई है। दूरी और ट्रैफिक के हिसाब से ग्राहकों को ज्यादा इंतजार करना पड़ सकता है।
Limitless Delivery से ग्राहकों को शहर के दूसरे हिस्सों में मौजूद लोकप्रिय रेस्टोरेंट तक पहुंच मिलेगी। वहीं, रेस्टोरेंट संचालकों को भी अपने सामान्य डिलीवरी क्षेत्र से बाहर नए ग्राहक मिल सकते हैं। हालांकि, लंबी दूरी की डिलीवरी में खाने की गुणवत्ता, तापमान और डिलीवरी पार्टनर्स के समय जैसे पहलुओं पर कंपनी को ध्यान देना होगा।
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