
ट्रेंडिंग डेस्क। ऑनलाइन शॉपिंग का क्रेज भारत समेत दुनियाभर में बढ़ता जा रहा है। भारत में तो अब कई टाउन और रूरल एरिया में भी कुछ ई-कॉमर्स कंपनियों ने डिलीवरी शुरू कर दी है, जिसके बाद अब लोग घर से बाजार तक भी नहीं जा रहे। कई बार यह कुछ लोगों के लिए फायदे का सौदा हो जाता है, जबकि बहुत से लोग इसमें ठगी के शिकार भी हो जाते हैं। ऐसा ही एक मामला हाल ही में सामने आया है, जिसमें एक शख्स ने ई-कॉमर्स साइट अमेजन से महंगा मोबाइल फोन मंगवाया, मगर बदले में उसे डिलीवर हुआ बिस्टकुट।
इससे भी परेशानी वाली बात ये है कि पीड़ित शख्स ने कंपनी से शिकायत भी कर दी और जल्द से जल्द सामान वापस करने की गुजारिश की, मगर कंपनी ने जो रवैया अपनाया, वह भी ठीक नहीं था। शख्स का दावा है कि कंपनी के लोग उसके मामले को टालते रहे और बिना वजह देरी करते रहे। ऐसे में वह बाजार गया और मोबाइल स्टोर से टैबलेट आई पैड ले आया। शख्स ने ऑनलाइन भी 93 हजार रुपए मूल्य का आई पैड ऑर्डर किया था।
93 हजार रुपए की जगह सिर्फ 93 रुपए की कुकीज
इसके बाद शख्स ने अपने साथ घटे इस मामले को सोशल मीडिया पर पोस्ट किया, तो यह वायरल हो गया, जिसके बाद कंपनी ने रिफंड देने की बात कही। ऑनलाइन शॉपिंग के रवैये से हैरान इस शख्स ने बताया कि उसने अमेजन से 93 हजार रुपए का आई पैड ऑर्डर किया था। मगर कंपनी ने जो डिलीवरी भेजी, उसमें 93 रुपए का कैडबरी कुकीज निकला। यह हैरान करने वाला मामला ब्रिटेन के शेफिल्ड का है।
अब पैसे रिफंड करने को तैयार है कंपनी
कार्ल हार्पर नाम के इस पीड़ित शख्स ने बताया कि डिलीवरी मैन ने जब पार्सल बॉक्स मुझे दिया तो उसका भार समझकर ही मैं चौंक गया। फिर भी लगा सब ठीक होगा और पार्सल बॉक्स खोल दिया। इसमें जो चीज थी, उसने मुझे हैरान कर दिया। इस पार्सल बॉक्स में आई पैड की जगह बिस्किट था। पार्सल लौटाने के लिए जब तक घर से बाहर आया, डिलीवरी मैन जा चुका था। उन्होंने बताया कि इसकी शिकायत कस्टमर केयर पर की, मगर रिस्पॉन्स नहीं मिला। इसके बाद अधिकारियों को बताया, तो उन्होंने ठीक से इसे हैंडल नहीं किया। तब मैंने पास के स्टोर से आई पैड खरीद लिया। जब इसकी चर्चा सोशल मीडिया पर होने लगी, तब कंपनी ने कार्ल को पैसे रिफंड करने की बात कही है।
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