Block हुये Account को रिकवर करने में मदद करेगा Facebook, मिलेगा लाइव चैट करने का ऑप्शन

टेक डेस्क. फेसबुक ( Meta) ने दुनियाभर के यूजर्स के लिए ढेर सारे अपडेट्स की घोषणा की है। मेटा ने दुनिया भर में अंग्रेजी बोलने वाले यूजर के लिए एक नई बहुत जरूरी सुविधा का परीक्षण शुरू कर दिया है, जिसमें निर्माता भी शामिल हैं, जिनके अकाउंट को बंद कर दिया गया है। यह एक उपयोगी विशेषता होगी क्योंकि लोग अक्सर यह नहीं जानते कि अपने खातों को कैसे पुनः रिकवर किया जाए या किससे संपर्क किया जाए। फेसबुक ने इस फीचर की टेस्टिंग उन क्रिएटर्स के साथ भी शुरू कर दी है, जिनके पास कोई रिलेशनशिप मैनेजर नहीं है।

कई टूल पर चल रहा काम 

फेसबुक ने अपने ब्लॉग में कहा है कि वह कई कमेंट मॉडरेशन टूल को रोल आउट कर रहा है, जिसमें मुख्य रूप से क्रिएटर्स के लिए गाली-गलौज वाले कीवर्ड ब्लॉकिंग टूल्स, सस्पेंड / बैन कंट्रोल और मजबूत कमेंट कंट्रोल शामिल हैं। हालांकि, क्रिएटर्स के लिए विशेष सुरक्षा टूल लॉन्च करने के साथ, फेसबुक ने उन लोगों के लिए लाइव चैट सपोर्ट सिस्टम की भी घोषणा की, जो अपने अकाउंट से लॉग आउट हो गए हैं। लाइव चैट पर समस्याओं की रिपोर्ट करने की सुविधा अभी के लिए केवल फेसबुक ऐप पर उपलब्ध है।

अकाउंट रिकवर करने के लिए लाइव चैट की मदद ले पाएंगे आप

जब आप अपने अकाउंट तक पहुंच खो देते हैं या जब कोई आपके खाते को ब्लॉक कर देता है, तो फेसबुक पॉप-अप दिखाएगा जिसमें यूजर को उनके साथ चैट करने के लिए कहा जाएगा। नोट में कहा गया है कि अगर यूजर्स को कोई दिक्कत है तो यूजर्स सपोर्ट एजेंट से बात कर सकते हैं। जब आप "हमसे चैट करें" विकल्प पर टैप करते हैं, तो एक नई चैट विंडो खुल जाएगी, और आप एक ग्राहक सेवा कार्यकारी से जुड़ जाएंगे, जो आपके खाते को वापस पाने में आपकी सहायता करेगा।