सार

देश में हर कोई अपने अपने तरीके से साल 2019 को अलविदा कह रहा है। यूपी पुलिस भी इसमें कहां पीछे हटने वाली थी। यूपी पुलिस की हेल्पलाइन सेवा डायल 112 ने सोशल मीडिया पर एक मार्मिक पोस्ट कर साल 2019 को अलविदा कहा। साथ ही आने वाले साल 2020 के लिए भी एक मैसेज दिया। 

लखनऊ (Uttar Pradesh). देश में हर कोई अपने अपने तरीके से साल 2019 को अलविदा कह रहा है। यूपी पुलिस भी इसमें कहां पीछे हटने वाली थी। यूपी पुलिस की हेल्पलाइन सेवा डायल 112 ने सोशल मीडिया पर एक मार्मिक पोस्ट कर साल 2019 को अलविदा कहा। साथ ही आने वाले साल 2020 के लिए भी एक मैसेज दिया।  

मार्मिक फोटो के साथ लिखा ये मैसेज
डायल 112 के आफिशियल टि्वटर हैंडल एक फोटो के साथ मैसेज पोस्ट किया गया। फोटो में एक पुलिसकर्मी घायल ठेलिया चालक का सड़क किनारे प्रथामिक उपचार करते दिख रहा है। मैसेज में लिखा- साल 2019 में हमें आपकी सुरक्षा और सेवा करने का अवसर मिला, इसके लिए हम अपने आप को कृतार्थ मानकर यह आशा करते हैं कि आने वाले वर्ष 2020 में भी हम इसी तरह अनवरत आपकी सेवा और सुरक्षा करते रहें। 

डायल 100 से बदलकर किया गया 112 
डायल 100 हेल्पलाइन सेवा सपा शासनकाल में शुरू की गई थी। 2019 में दिवाली के मौके पर योगी सरकार ने इसे अंतरराष्ट्रीय मानदंडों के अनुसार उच्चीकृत करते हुए डायल 112 कर दिया। इस हेल्पलाइन से पुलिस ही नहीं, अग्निशमन, एंबुलेंस व एसडीआरएफ जैसी सेवाओं को भी जोड़ा गया। लखनऊ में डायल 112 गाड़ियों पर महिला सिपाहियों की तैनाती हुई, जो रात में अकेले सफर करने वाली कामगार युवती, महिलाओं को उनके घरों तक छोड़ने का काम करेंगी। 

डायल 112 को मिला विश्व में तीसरा स्थान
यूपी में डायल 112 हेल्पलाइन 26 अक्टूबर को अधिकृत रुप से शुरू किया गया। इसके एक महीने बाद ही डायल 112 ने बेहतर पुलिसिंग सेवा उपलब्ध कराने में विश्व में तीसरा स्थान प्राप्त किया। दुबई में आयोजित इंटरनेशनल कॉल सेंटर अवार्ड समारोह में पहला स्थान सिंगापुर पुलिस व दूसरा स्थान शारजाह पुलिस को मिला था। इस समारोह में अमेरिका की डायल 911, आस्ट्रेलिया के 102 व यूरोप के 112 जैसे विश्व भर से 500 से अधिक पुलिस संस्थाओं ने हिस्सा लिया था।