Google से हेल्पलाइन नंबर खोजने वाले सावधान, खाली हो सकता है खाता

एक शख्स को उबर कैब कस्टमर केयर का नंबर गूगल से सर्च करना बहुत भारी पड़ गया है। वह युवक ऑनलाइन स्कैम के झांसे में फंस गया और उसे 5 लाख रुपए का चूना लग गया।

रिपोर्ट्स के मुताबिक, पीड़ित शख्स का नाम प्रदीप चौधरी है, जिसने गुरुग्राम के लिए उबर कैब ली थी। उससे 205 की बजाय 318 रुपए लिए गए। जिसके बाद उसने गूगल से कस्टमर केयर का नंबर निकाला।

गूगल से कस्टमर केयर का जो नंबर निकला वह किसी दूसरे नंबर पर रिडायरेक्ट हो गया। इसके बाद खुद को कस्टमर केयर अधिकारी बताने वाले शख्स ने उससे एक ऐप डाउनलोड करवाया।

गूगल सर्च से निकले हेल्पलाइन नंबर पर बात करने वाले शख्स ने रिफंड के लिए पेटीएम ऐप खुलाया और फिर उसके खाते से 5 लाख रुपए निकाल लिए। उसका पूरा अकाउंट खाली हो गया।

गूगल अपने यूजर्स को सर्च रिजल्ट में जानकारियां ऐड की सुविधा देता है। इस सर्विस का स्कैमर्स गलत फायदा उठाकर ऑफिशियल बिजनेस नंबर बदल देते हैं जब तक रिपोर्ट नहीं होता, नंबर रहता है।

अगर किसी सर्विस से जुड़ा हेल्पलाइन नंबर चाहिए तो कंपनी की ऑफिशियल वेबसाइट से ही एक्सेस करें। ऐसी कंडीशन में हर किसी को ज्यादा सतर्क रहने की आवश्यकता है।

अगर कोई कस्टमर केयर अधिकारी किसी ऐप को डाउनलोड करने को कहता है तो इससे बचने की कोशिश करें। किसी लिंक को भी क्लिक करने की बात न मानें।