लोगों का कहना है कि डेढ़ घंटे तक एंबुलेंस के लिए फोन मिलाया गया, हर बार जवाब मिलता कि बस आ रही है, लेकिन मौके पर कोई एंबुलेंस नहीं पहुंची। अब जो जिम्मेदारी अस्पताल प्रशासन को निभानी थी, वो काम वहां की लोकल पुलिस ने किया। वहां मौजूद लोग बता रहे हैं कि उनके कॉल करने के तुरंत बाद के लिए पुलिस पहुंच गई थी। उन्हीं की तरफ से रेस्क्यू ऑपरेशन शुरू किया गया और फिर पुलिस गाड़ी में ही कई घायलों को अस्पताल ले जाया गया।