Explainer: Windows पर 'ब्लू स्क्रीन ऑफ डेथ' की क्या है वजह, जानें कैसे करें ठीक

माइक्रोसॉफ्ट में टेक्निकल दिक्कतों के चलते विंडोज क्रैश हो गई है। इससे दुनियाभर की तमाम सर्विसेज पर असर पड़ा है। भारत में भी एयर सेवाएं ठप हो गई हैं। वहीं Microsoft के साथ काम करने वाली फर्म CrowdStrike ने समस्या से हल पाने का रास्ता सुझाया है।  

Microsoft windows crash update: माइक्रोसॉफ्ट की एक बड़ी तकनीकी समस्या के चलते अमेरिका, भारत ऑस्ट्रेलिया, जर्मनी और अन्य देशों समेत दुनिया भर के यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ रहा है। दरसअल, साइबर सिक्योरिटी प्लेटफॉर्म क्राउडस्ट्राइक के फेल्योर होने की वजह से क्लाउड सर्विस में टेक्निकल प्रॉब्लम आई, जिसके चलते Microsoft Windows क्रैश हो गई।

दुनिया भर में लाखों कंप्यूटर जिनमें माइक्रोसॉफ्ट का ऑपरेटिंग सिस्टम विंडोज है, उन्हें गंभीर तकनीकी समस्या के चलते शट डाउन या फिर रिस्टार्ट करना पड़ा है। वहीं, Microsoft Inc का कहना है कि ये समस्या हालिया क्राउडस्ट्राइक अपडेट के चलते आई है।

क्या है CrowdStrike

CrowdStrike Engineering एक साइबर सिक्योरिटी सर्विस प्रोवाइड कराने वाली फर्म है, जो माइक्रोसॉफ्ट के साथ मिलकर काम करती है। क्राउडस्ट्राइक ने इस समस्या से संबंधित इश्यू की पहचान कर विंडोज यूजर्स के लिए इसे दूर करने के तरीके बताए हैं।

1- विंडोज़ को सेफ मोड या विंडोज़ रिकवरी एन्वायर्नमेंट में बूट करें।

2- C:\Windows\System32\drivers\CrowdStrike डायरेक्टरी पर नेविगेट करें।

3- C-00000291*.sys से मेल खाने वाली फाइल खोजें और उसे डिलीट कर दें।

4- होस्ट को नॉर्मली बूट करें।

माइक्रोसॉफ्ट Windows क्रैश होने से ठप हुईं ये सेवाएं

Microsoft Windows के क्रैश होने से पूरी दुनिया में तमाम तरह की सेवाओं पर असर पड़ा है। इसके चलते सबसे ज्यादा प्रभावित होने वाली सर्विसेज में इंटरनेशनल एयरलाइंस, स्टॉक एक्सचेंज, बैंक, फाइनेंशियल इंस्टिट्यूशंस, IT इंडस्ट्री, लोकल एडमिनिस्ट्रेशन, पुलिस और मीडिया फर्म शामिल हैं। भारत में स्पाइसजेट ने कहा है कि उसे भारी तकनीकी दिक्कतों से जूझना पड़ रह है। ऑनलाइन टिकट बुकिंग के साथ ही चेक-इन में भी प्रॉब्लम आ रही है। वहीं अकासा एयर और इंडिगो को भी कुछ इसी तरह की समस्या से दो-चार होना पड़ रहा है।