SBI Fraud Alert: एसबीआई कार्ड ने कई तरीके भी साझा किए जिनका उपयोग करके ग्राहक स्क्रीन शेयरिंग धोखाधड़ी का शिकार होने से खुद को बचा सकते हैं। लेंडर ने धोखेबाजों के तौर-तरीकों को भी शेयर किया।
SBI Fraud Alert: भारतीय स्टेट बैंक (एसबीआई) की क्रेडिट कार्ड शाखा, एसबीआई कार्ड ने अपने ग्राहकों को 'स्क्रीन शेयरिंग' फ्रॉड के प्रति आगाह किया है, जिसका उपयोग स्कैमर्स द्वारा बैंक अकाउंट्स से पैसे लूटने के लिए किया जा रहा है। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक के क्रेडिट कार्ड विभाग ने 'स्क्रीन शेयरिंग' धोखाधड़ी के बारे में जागरूकता बढ़ाने के लिए अपने ग्राहकों के साथ एक ईमेल शेयर किया है।
स्क्रीन शेयरिंग से कर रहे हैं फ्रॉड
ईमेल में, एसबीआई कार्ड ने कहा कि स्क्रीन शेयरिंग फ्रॉड ऑनलाइन स्कैमर्स के लिए आपकी पर्सनल और फाइनेंशियल जानकारी तक पहुंच प्राप्त करने का एक नया तरीका है। बैंक ने अपने ग्राहकों से कहा कि धोखाधड़ी करने वाले आपको थर्ड पार्टी के एप्लिकेशन को डाउनलोड करने और अपने डिवाइस पर पूर्ण नियंत्रण प्राप्त करने के लिए आश्वस्त करके धोखाधड़ी की तलाश में हैं। एसबीआई कार्ड ने कई तरीके भी साझा किए जिनका उपयोग करके ग्राहक स्क्रीन शेयरिंग धोखाधड़ी का शिकार होने से खुद को बचा सकते हैं। लेंडर ने धोखेबाजों के तौर-तरीकों को भी शेयर किया।
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ऐसे होता है फ्रॉड
अपने ईमेल में, एसबीआई कार्ड ने कहा कि जालसाज कंपनी के प्रतिनिधि के रूप में खुद को प्रस्तुत करता है और आपसे रिमोट एक्सेस / स्क्रीन-शेयरिंग ऐप डाउनलोड करने के लिए कहता है। ऋणदाता ने अपने संचार में कहा, "जैसे ही आप ऐप डाउनलोड करते हैं और इसका उपयोग करना शुरू करते हैं, जालसाज को आपकी जानकारी पर पूर्ण नियंत्रण और पहुंच प्राप्त हो जाती है।
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एसबीआई ने ऐसा करने को कभी नहीं कहा
ग्राहकों को ध्यान देना चाहिए कि एसबीआई कार्ड उन्हें कभी भी किसी थर्ड पार्टी के रिमोट एक्सेस या स्क्रीन शेयरिंग एप्लिकेशन को डाउनलोड करने के लिए नहीं कहता है। विभाग ने अपने ग्राहकों से किसी भी कॉल/एसएमएस/ईमेल का जवाब नहीं देने का आग्रह किया, जिसमें आपसे ऑनलाइन सहायता या दस्तावेजों को अपडेट करने के लिए कोई ऐप डाउनलोड करने के लिए कहा गया हो। एसबीआई कार्ड ने ग्राहकों को सलाह दी है कि वे कभी भी क्रेडिट कार्ड विवरण जैसे कि समाप्ति तिथि, सीवीवी, ओटीपी और पिन की डिटेल शेयर ना करें, यहां तक कि एसबीआई कार्ड प्रतिनिधियों के साथ भी।