अच्छी बात ये है कि जनता के लिए आसान उपलब्धता रखी गई है। ऑफिस में आने वाले को पर्ची देने की जरुरत नहीं है सीधे मिल सकते हैं। महिलाओं और बच्चों के मामले हों तो बाहर ही आ जाते हैं, फर्श पर बैठ जाते हैं और फरियाद सुनते हैं। बिना किसी पूर्व सूचनाओं के सरकारी दफ्तरों में पहुंच जाते हैं।