
टेक डेस्क : टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) ने अक्टूबर 2023 की मंथली कस्टमर डेटा रिपोर्ट जारी कर दी है। जिसके मुताबिक, भारत के सबसे बड़ी टेलीकॉम ऑपरेटर रिलायंस जियो ने पिछले साल अक्टूबर में सबसे ज्यादा 31.59 लाख मोबाइल यूजर्स अपने साथ जोड़े हैं। वहीं, दूसरे नंबर पर भारती एयरटेल रही, जिसके साथ 3.52 लाख नए यूजर्स जुड़े हैं। इस महीने सबसे बड़ा नुकसान वोडाफोन-आइडिया (VI) को हुआ है। आइए जानते हैं क्या है ट्राई की लेटेस्ट रिपोर्ट...
VI छोड़ रहे कस्टमर्स
TRAI की रिपोर्ट के अनुसार, अक्टूबर 2023 में VI ने 20.44 लाख वायरलेस कस्टमर्स गंवाए हैं। यूजर्स लगातार VI स्विच कर रहे हैं। इसकी सबसे बड़ी वजह अभी तक 5G नेटवर्क लॉन्च न करना है। बता दें कि अक्टूबर में 31.59 लाख नए यूजर्स जुड़ने के बाद अब जियो यूजर्स की संख्या 45.23 करोड़ पहुंच गई है। इससे पहले सितंबर 2023 में Jio के 44.92 करोड़ यूजर्स थे।
Airtel के पास कितने यूजर्स
एयरटेल के कस्टमर्स की संख्या भी लगातार बढ़ी है। अक्टूबर 2023 में 3.52 लाख नए यूजर्स बढ़ने के बाद अब एयरटेल के यूजर्स की संख्या 37.81 करोड़ हो गई है। जबकि VI यूजर्स की संख्या अक्टूबर में कम होकर 22.54 करोड़ हो गई है। VI जहां कस्टमर्स गंवा रही हैं तो वहीं उसे कर्ज चुकाने में भी परेशानी आ रही है।
कस्टमर्स लुभाने VI के प्लान
वोडाफोन आइडिया अपना कस्टमर्स बेस बढ़ाने के लिए समय-समय पर कई नए प्लान्स ला रही है। बावजूद इसके लोग कंपनी स्विच कर रहे हैं। कुछ दिन पहले ही VI ने 3,199 रुपए का एनुअल प्लान लॉन्च किया है। जिसमें रोजाना 2GB डेटा, 100 SMS, अनलिमिटेड कॉलिंग और अमेजन प्राइम वीडियो का मोबाइल सब्सक्रिप्शन मिल रहा है। वहीं, वीकेंड डेटा रोलओवर, बिंज आल नाईट जैसे कई बेनिफिट्स इस प्लान में मिल रहे हैं।
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