Maruti Suzuki की कारों के इंजन से आ रहा अजीब साउंड, ग्राहकों ने बताया Unusual vibrations, सर्विस कैंपेन शुरू

ऑटो डेस्क। Maruti Suzuki की कुछ कारों में  असामान्य वाइब्रेशंस की समस्या आ रही है। इसे सुधारने के लिए कंपनी ने सर्विस कैंपेन शुरु किया है। कंपनी अपने क्सटमर को सूचित भी  कर रही है। ये समस्या मारुति सुजुकी की Dzire, Ciaz,Ertiga, Swift और XL6 की कुछ कारों में  देखने को मिल रही है। कंपनी ने खुद कहा है कि  कुछ कस्मरों को अपने वाहनों के इंजन में unusual vibrations का सामना करना पड़ा रहा हो। ग्राहकों ने कंपनी के प्लैटफॉर्म पर इस समस्या को लेकर कंप्लेंट की है। इसके बाद कंपनी ने इस समस्या को ठीक करने के लिए एक खास सर्विस कैंपेन का आयोजन किया है।

Swift, Dzire, Ertiga, Ciaz और XL6  में आ रही दिक्कत
कंपनी के मुताबिक Swift, Dzire, Ertiga, Ciaz और XL6 कारों के इंजन में ग्राहकों को बेहद अजीब सा साउंड सुनाई दे रहा है। कंपनी के मुताबिक ये साउंड संभवतया खराब इंजन माउंट्स की वजह से आ रही है। इसे दूर करने के लिए कंपनी एक खास सर्विस कैंपेन चला रही है। इसमें कंपनी के एक्सपर्ट इंजीनियर कारों की टेस्टिंग करेंगे। कंपनी ने साफ किया है जरूरी हुआ तो कारों के खराब पार्ट्स को बदला जाएगा।   कंपनी इसके लिए कस्टमर से कोई चार्ज नहीं वसूलेगी।

खराब माउंट पार्ट्स की वजह से आ रही समस्या
कंपनी की दी गई जानकारी के मुताबिक इंजन में ये समस्या वाइब्रेशंस राइट-साइड के खराब माउंट पार्ट्स संख्या 11610M72R00 के चलते आ रही है। मारुति सुजुकी कुछ कारों में कट-ऑफ व्हीकल आइडेंटिफिकेशन नंबर के जरिए इस समस्या का समाधान करेगी। इसके लिए कंपनी की वेबसाइट पर संपर्क किया जा सकता है।

Ignis – MA3NFG81SMG319333
Dzire – MA3EJKD1S00C76583
Swift – MBHCZCB3SMG838412
XL6 – MA3CNC32SMG261516
Ciaz – MA3EXGL1S00437213
Ertiga – MA3BNC32SMG361698

इस तारीख से पहले की गाड़ियों को होगी फ्री सर्विसिंग
 मारुति सुजुकी ने साफ किया है कि इस सर्विस कैंपेन में 22 जुलाई 2021 से पहले खरीदी गई कारों को शामिल किया जाएगा। बता दें कि  इससे पहले सितंबर 2021 में, ऑटोमेकर ने खराब मोटर जनरेटर यूनिट्स के चलते 1.81 लाख से अधिक कारों को रिकॉल किया था। मारूति सुजुकी कंपनी ने ये मॉडल 4 मई, 2018 और 27 अक्टूबर, 2020 के मध्य बनाए थे, इनमें Ciaz, Vitara Brezza,  XL6, Ertiga और S-Cross के पेट्रोल वेरिएंट भी शामिल थे। सितंबर 2021 में कंपनी ने एक बयान जारी करके कहा था कि, वह नवंबर 2021 के पहले सप्ताह से खराब पार्ट्स को बदलना शुरू कर देगी। 
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