सार

देश के कई हिस्सों में एयरटेल के नेटवर्क डाउन की खबर सामने आयी है। कई यूजर्स ने सोशल मीडिया पर इसकी शिकायत की है। डाउनडिटेक्टर के मुताबिक कई बड़े शहरों में यह समस्या देखी गई है। दिन के 2 बजे से 2 घंटे तक यह समस्या रही।

नई दिल्लीः देश के कई हिस्सों में एयरटेल (Airtel) का नेटवर्क डाउन हो गया। सैकड़ों यूजर्स ने इसकी शिकायत सोशल मीडिया पर की है। कुछ यूजर्स ने शिकायत की कि उनके मोबाइल में नेटवर्क नहीं आ रहा है। वीक सिग्नल की समस्या भी है। कुछ एयरटेल यूजर्स ने शिकायत की कि वे इंटरनेट एक्सेस नहीं कर पा रहे हैं। जानकारी दें कि यह समस्या सभी उपभोक्ताओं के साथ नहीं था। सर्वर से जुड़ी जानकारी देने वाली वेबसाइट डाउनडिटेक्टर के मुताबिक दोपहर दो बजे के बाद कुछ यूजर्स को दिक्कतों का सामना करना पड़ा। यह समस्या करीब दो घंटे तक बनी रही।

कई बड़े शहरों में आयी समस्या
डाउनडिटेक्टर के मुताबिक यह समस्या मुंबई दिल्ली जयपुर, हैदराबाद, बेंगलुरु, चेन्नई, कोलकाता और गुवाहाटी के यूजर्स के साथ देखी गई। बता दें कि 11 फरवरी को भी एयरटेल का नेटवर्क पूरे देश भर में डाउन हो गया था। एयरटेल की फाइबर नेटवर्क के साथ एयरटेल मोबाइल नेटवर्क और इंटरनेट में भी समस्या आ गई थी। इसको लेकर एयरटेल ने ट्विटर पर आउटरेज की पुष्टि भी की थी। एयरटेल ने अपने ग्राहकों से माफी मांगते हुए लिखा था कि हमारी इंटरनेट सेवाओं में कुछ देर के लिए समस्या आई थी। इससे आपको हुई असुविधा के लिए हमें गहरा खेद है। अब सब कुछ सामान्य हो गया है। 

जियो ने दिया था दो दिन का मुफ्त प्लान
फरवरी से पहले ही रिलायंस जियो का भी नेटवर्क डाउन हो गया था। जिसकी वजह से मुंबई और आसपास के इलाकों में रहनेवाले जियो यूजर्स को करीब 8 घंटे तक काफी समस्याओं का सामना करना पड़ा था। जियो यूजर्स को हुई इस समस्या की वजह से कंपनी ने माफी मांगते हुए अपने ग्राहकों को 2 दिन का मुफ्त अनलिमिटेड प्लान दिया था। 

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