सार

 गाड़ियों में पेट्रोल डीजल या गैस भरवाने के लिए पेट्रोल पंप जाना होती ही है।  पंप पर काफी सुविधांऐ होती हैं लेकिन क्‍या आप जानते हैं कि पेट्रोल पंप पर कुछ ऐसी सुविधाऐं भी होती हैं जिनके लिए सरकार आपसे कोई पैसा नहीं लेती। 
 

नई दिल्ली. आप पेट्रोल पंप के बारे में जानते होंगे। गाड़ियों में पेट्रोल डीजल या गैस भरवाने के लिए पेट्रोल पंप जाना होती ही है। आपने देखा होगा कि पेट्रोल पंप को खूबसूरती और शालीनता से बनाया जाता है। ये काफी बड़े होते हैं। पंप पर काफी सुविधांऐ होती हैं लेकिन क्‍या आप जानते हैं कि पेट्रोल पंप पर कुछ ऐसी सुविधाऐं भी होती हैं जिनके लिए सरकार आपसे कोई पैसा नहीं लेती। पर अपने शहर में पेट्रोल पंप मालिक आपसे पैसा वसूलते हैं। इतना ही नहीं अगर ये सुविधाऐं आपको मुफ्त नहीं दी जा रहीं हैं तो आप उस पंप के खिलाफ शिकायत दर्ज करा सकते हैं अगर शिकायत सही पायी जाती हैं तो पंप का लाइसेंस भी रद्द किया जा सकता है।

तो आइये जानते हैं पेट्रोल पंप पर जनता के लिए कौन सी सुविधाएं बिल्कुल फ्री हैं-

हवा भरने की सुविधा

हर पेट्रोल पंप पर गाड़ियों में हवा भरने की सुविधा बिल्कुल मुफ्त है। वहीं पंप के मालिक को सभी के लिए टायरों में हवा भरने की सुविधा प्रदान करना अनिवार्य है। इसके लिए पेट्रोल पंप मालिकों को पेट्रोल पंप में हवा भरने वाली इलेक्ट्रॉनिक मशीन लगानी पड़ती है। पेट्रोल पंप पर ये सुविधा बिल्कुल निशुल्‍क मिलती है। इसके लिए पंप के मालिक को हवा भरने के लिए एक व्‍यक्ति को भी नियुक्‍त करना होता है। इसके लिए ग्राहक से कोई पैसा नहीं लिया जाता।

पीने के पानी की सुविधा

पेट्रोल पंप पर आम लोगों के लिए ठंडे पीने के पानी की व्यवस्था होती है। इसके लिए पेट्रोल पंप में आरो या वाटर कूलर लगाए जाते हैं। हालांकि इस पानी के लिए पेट्रोल पंप कोई पैसा नहीं वसूल सकते यानी उनको यह सुविधा बिल्कुल फ्री में देनी होती है। अगर आपसे चार्ज लिया जाए तो इसके खिलाफ शिकायत करें।

शौचालय की सुविधा

पेट्रोल पंप पर सभी के लिए मुफ्त स्वच्छ शौचालय की सुविधा उपलब्ध होती है। यहां न सिर्फ स्वच्छता को महत्व दिया जाता है बल्कि सही तरीके से यहां लाइट और पानी की सुविधा भी दी जाती है। बाकी जगहों पर टॉयलेट यूज करने पर आपको पांच से दस रूपए चार्ज देना होता है पर पंप पर यह सुविधा मुफ्त है। अगर आप सिर्फ शौचालय का इस्‍तेमाल करना चाहते हैं तो भी आपको पंप से कुछ खरीदने की जरूरत नहीं।

फर्स्ट एड बॉक्स की सुविधा

सड़क दुर्घटना या हाईवे पर हादसा होने की स्थिति में आप पीड़ित के लिए नजदीकी पेट्रोल पंप से फर्स्ट एड किट ले सकते हैं। हर पेट्रोल पंप के लिए फर्स्ट एड बॉक्स रखना जरूरी है। इसमें लाइफ सेविंग्स दवाएं और मरहम-पट्टी होनी चाहिए। यह दवाइयां एकदम नई होनी चाहिए यानी एक्सपायरी डेट की दवाइयां नहीं होनी चाहिए। इसके लिए पंप मालिक आपसे कोई पैसा नहीं ले सकता है।

फोन कॉल की सुविधा

पेट्रोल पंप में आम जनता के लिए फोन कॉल की सुविधा भी उपलब्ध होती है। पेट्रोल पंप मालिकों को फोन कॉल की सुविधा आम लोगों को बिल्कुल मुफ्त में ही देनी होती है। यानि कि सड़क हादसे में जख्मी किसी शख्स के परिजनों को कॉल करना हो या फिर आपको अपने ही किसी परिचित को बीच रास्ते में ही जरूरी फोन करना हो तो आप इस सुविधा का लाभ ले सकते हैं। इसके लिए कोई पैसा नहीं लगता।

क्वालिटी और क्वांटिटी चेक की सुविधा

आपको लगता है कि पेट्रोल पंप पर फ्यूल की क्‍वालिटी अच्‍छी नहीं है, तो आप फिल्टर पेपर लेकर उसे चेक कर सकते हैं। यह फिल्‍टर पेपर से हर पेट्रोल पर होना जरूरी है अगर आप क्वालिटी खुद नहीं चेक कर सकते हैं, तो इसके लिए पेट्रोल पंप पर तैनात कर्मचारियों को भी कह सकते हैं। ये सुविधा भी बिल्कुल मुफ्त है।

नोटिस बोर्ड की सुविधा

पेट्रोल पंप में पेट्रोल पंप के मालिक और पेट्रोलियम कंपनी का नाम और कॉन्टैक्ट नंबर लिखकर टांगना होता है। साथ ही उस नोटिस वोर्ड पर पेट्रोल पंप में उसके खुलने और बंद होने के टाइम भी लिखा होना चाहिए। ये पब्लिक और कर्मचारी दोनों की सुविधा के लिए जरूरी है। इसके अलावा नोटिस में होली डे की भी जानकारी होनी चाहिए जिससे ग्राहकों को परेशानी न हो।