SBI Alert: FBB वाउचर का कैसे कर पाएंगे इस्तेमाल, एसबीआई ने बताया तरीका

नई दिल्लीः फ्यूचर ग्रुप के स्टोर बंद हो रहे हैं, जिसकी वजह से उन ग्राहकों को समस्या होगी जिनके पास फैशन बिग बाजार (FBB) के कूपन हैं। भारतीय स्टेट बैंक (SBI) फ्यूचर ग्रुप (Future Group) के साथ मिलकर क्रेडिट कार्ड जारी करने की योजना बना रहा है। जानकारी के अनुसार एसबीआई, फ्यूचर ग्रुप के साथ स्टाइल अप एसबीआई क्रेडिट कार्ड बनाता है। इस कार्ड के कारण बहुत सारे उपभोक्ताओं को एफबीबी वाउचर मिलता है। अब फ्यूचर ग्रुप के स्टोर बंद होने से ये वाउचर किसी काम के नहीं रहे। ऐसे में बैंक ने ग्राहकों को राहत देने की योजना बनाई है।

क्या होगा अब
एसबीआई का कहना है कि एफबीबी वाउचर को ग्राहक अब रिवार्ड्स प्वाइंट में बदल सकते हैं, यदि वाउचर मिलता भी है तो वह सीधे क्रेडिट कार्ड में ट्रांसफर (Use of FBB Coupon) कर दिया जाएगा। इसके लिए ग्राहकों को एसबीआई में फोन करना होगा। बैंक का कहना है कि आप अपने क्रेडिट कार्ड का पहले की तरह इस्तेमाल कर सकते हैं। साथ ही रिवार्ड्स को ऑनलाइन खर्च कर सकते हैं। 

एसबीआई का मैसेज
एसबीआई ने ग्राहकों को जो मैसेज भेजा है, उसमें लिखा है कि कुछ परिस्थितियों के चलते फ्यूचर ग्रुप के स्टोर बंद हो गये हैं। ऐसे में आप अपने एबीबी वाउचर रिडीम नहीं कर पा रहे हैं। अब आप अपने वाउचर को रिवार्ड्स प्वाइंट में कन्वर्ट कर सकते हैं. 

क्या है पूरा मामला
दरअसल, बिग बाजार के अधिकांश स्टोर्स पर मुकेश अंबानी की कंपनी रिलायंस इंडस्ट्रीज ने कब्जा कर लिया है। बिग बाजार भारी कर्ज में डूबे फ्यूचर ग्रुप की कंपनी फ्यूचर रिटेल ऑपरेट करती है। देश के कई शहरों में बिग बाजार के रिटेल स्टोर्स बंद होने से उपभोक्ताओं की मुश्किलें बढ़ गई हैं। जिनके पास स्टोर्स के वाउचर हैं, वे उन्हें रिडीम नहीं कर पा रहे हैं।