सार

अगर आपका डेबिट कार्ड खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आप के सामने बड़ी परेशानी आ सकती है। इससे फ्रॉड भी हो सकता है। इसके लिए आपको कुछ जरूरी काम करना चाहिए। 

बिजनेस डेस्कः डेबिट कार्ड (Debit Card) का इस्तेमाल कर एटीएम से आप न सिर्फ पैसे निकाल सकते हैं, बल्कि अमाउंट जमा भी कर सकते हैं। डेबिट कार्ड के जरिए आप किसी तरह की खरीदारी भी कर सकते हैं। ऑनलाइन खरीदारी के अलावा आप बाजार में भी डेबिट कार्ड के जरिए पेमेंट कर सकते हैं। आजकल ज्यादातर लोग डेबिट कार्ड के जरिए ही खरीददारी करने लगे हैं। लेकिन अगर यह डेबिट कार्ड कहीं खो जाता है या चोरी हो जाता है, तो आप बड़ी मुश्किल में पड़ सकते हैं। जानें डेबिट कार्ड के खो जाने पर क्या करना चाहिए।

तत्काल दें बैंक को सूचना
अगर आपका डेबिट कार्ड खो गया हो तो बैंक को इन्फॉर्म करने में जरा भी देर नहीं करें, नहीं तो बड़ा खामियाजा उठाना पड़ सकता है। बैंक को सूचना कई तरीके से दे सकते हैं। बैंक के ब्रांच में जाकर, बैंक के मोबाइल एप्लिकेशन से या इंटरनेट बैंकिंग के जरिए यह सूचना दी जा सकती है।

डेबिट कार्ड को कर सकते हैं ब्लॉक
आप खुद भी डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर सकते हैं। इसके लिए बैंकिंग पोर्टल में लॉगइन कर कार्ड के खोने की रिपोर्ट करनी पड़ती है। इसके लिए अपने नाम पर जारी कार्ड को सिलेक्ट करें। वहां ब्लॉक का ऑप्शन आएगा। जब आप डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर देंगे तो इसकी कन्फर्मेशन तुरंत डिस्प्ले होगी।

मोबाइल फोन पर आएगा मैसेज
जब आप डेबिट कार्ड को ब्लॉक कर देंगे तो इसके बारे में आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर एक मैसेज भी आएगा। इस मैसेज में यह बताया जाता है कि आपने अपना डेबिट कार्ड सफलतापूर्वक ब्लॉक कर दिया।

कब दर्ज कराएं एफआईआर
अगर आपको लगता है कि आपका डेबिट कार्ड खोया नहीं, बल्कि चोरी हो गया है तो आप नजदीकी पुलिस स्टेशन में इसके बारे में एफआईआर दर्ज करा दें। यहा कराना जरूरी होता है। एफआईआर दर्ज करने के बाद उसकी एक कॉपी आपको दे दी जाएगी। उसे संभाल कर रख लें। इसकी जरूरत आगे पड़ सकती है।

नया डेबिट कार्ड
आम तौर पर बैंक जब डेबिट कार्ड को ब्लॉक करते हैं, उसी समय नया डेबिट कार्ड जारी किए जाने का अनुरोध भी स्वीकार कर लिया जाता है। बैंक गुम हो गए डेबिट कार्ड के बदले नया कार्ड जारी करने का कुछ चार्ज लेते हैं। नया कार्ड दो से तीन दिन में रजिस्टर्ड डाक से भेज दिया जाता है।

इन बातों का रखें ध्यान
अगर आप समय से बैंक को डेबिट कार्ड के खो जाने की सूचना नहीं देते और आपको इससे कोई नुकसान होता है तो बैंक इसकी जिम्मेदारी नहीं लेते हैं। लेकिन अगर आपने समय से कार्ड के खो जाने की सूचना बैंक को दे दी है, तो बैंक कानूनी तौर पर डेबिट कार्ड को ब्लॉक करने के लिए बाध्य है।

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