Ola Electric scooters में सभी बड़े फीचर्स हैं गायब, कंपनी ने कहा- बाद में अपडेट करेंगे

ऑटो एंड बिजनेस डेस्क : ओला इलेक्ट्रिक एस1 और एस1 प्रो स्कूटर्स (Ola Electric S1 and S1 Pro) को जल्द ही अपना पहला ओटीए सॉफ्टवेयर अपडेट (OTA software updates ) मिलेगा। ईवी निर्माता ने हाल ही में स्पष्ट किया कि सॉफ्टवेयर अपडेट को ग्राहकों तक पहुंचने में तीन से 6 महीने का समय लग सकता है। ओला इलेक्ट्रिक के मुख्य विपणन अधिकारी वरुण दुबे (Varun Dubey, Chief Marketing Officer) ने हाल ही में एक इंटरव्यू के दौरान कहा कि कंपनी चाहती है कि उसके ग्राहकों को जल्द से जल्द इलेक्ट्रिक स्कूटरों को चलाते देखे। कंपनी ने स्पष्ट किया है कि  समय बीतने के साथ-साथ इसमें सुविधाएं अपडेट की जाएंगी। देखें कंपनी इसमें कौनसे फीचर्स बाद में अपडेट करेगी...

वरुण दुबे ने बताया है कि अगले कुछ महीनों में (जून तक) इसमें क्रूज़ कंट्रोल, हिल होल्ड, नेविगेशन (cruise control, hill hold, navigation) जैसी सुविधाएं दी जाएंगी। केवल यही नहीं जैसे-जैसे उपभोक्ता स्कूटर का उपयोग करना शुरू करेगा, इसमें आधुनिक फीचर्स अपडेट करते रहेंगे। 

दिसंबर 2021 महीने की शुरुआत में डिलीवरी शुरू होने के बाद ओला स्कूटरों में सभी सुविधाएं नहीं मिलने की  शिकायत ग्राहकों ने की थी। इससे पहले ओला ने आश्वासन दिया था कि ग्राहकों को दिसंबर में डिलेवर किए जाने वाले स्कूटरों में सॉफ्टवेयर का बीटा संस्करण (beta version) नहीं होगा।

 हालांकि, कंपनी ने यह भी कहा था कि कुछ सुविधाओं को पहले लॉट में नहीं जोड़ा जा सकता है और बाद में उन्हें OTA सॉफ़्टवेयर अपडेट (OTA software updates) में जोड़ा जाएगा। कंपनी का कहना है कि उसने इस संबंध में  ग्राहकों को भी सूचित किया है। 

वरुण दुबे ने कहा कि हमारे लिए स्कूटर उतना ही सॉफ्टवेयर प्लेटफॉर्म है जितना कि यह एक हार्डवेयर प्लेटफॉर्म है, सितंबर में भी जब हमने विंडो ओपन की थीं और मीडिया को टेस्ट राइड्स कराई थी, तब हमने इसे स्पष्ट रूप से समझाया था कि सॉफ्टवेयर कई स्टेप में अपडेट किया जाएगा।  हम मध्य 2022 इसमें महत्वपूर्ण सॉफ्टवेयर अपडेट करेंगे। 

साल 2021 में 15  अगस्त के दिन ओला ई-स्कूटर लॉन्च करने का ऐलान किया गया था। ओला इलेक्ट्रिक ने दावा किया था कि उसे अपने ई-स्कूटर के लिए लगभग 90,000 बुकिंग मिली हैं।  वहीं ईवी निर्माता ने 15 दिसंबर से डिलीवरी शुरू की थी। इसके बाद ओला इलेक्ट्रिक ने 30 दिसंबर तक केवल 111 S1 and S1 Pro इलेक्ट्रिक स्कूटर की डिलीवरी की है। केंद्र के वाहन पोर्टल के अनुसार, ओला इलेक्ट्रिक ने अपने इलेक्ट्रिक स्कूटरों को केवल चार राज्यों में वितरित किया था। ओला इलेक्ट्रिक ने अभी तक इसकी डिलीवरी पर कोई डेटा नहीं दिया है।

 S1 इलेक्ट्रिक स्कूटर की कीमत ₹1 लाख है, वहीं S1 Pro वेरिएंट की कीमत ₹1.30 लाख (एक्स शोरूम, राज्य सब्सिडी से पहले) है। S1 ई-स्कूटर एक बार चार्ज करने पर 121 किलोमीटर की दूरी तय करने का दावा करता है। वहीं S1 Pro  रिचार्ज की आवश्यकता से पहले लगभग 181 किमी जाने का दावा किया था। हालांकि दावे से उलट S1 Pro की  रेंज 135 किमी ही मिली है।

ग्राहकों ने  स्कूटर की रेंज को लेकर भी सवाल उठाए हैं।  जिसपर ओला ने कहाहै कि उसने पहले स्पष्ट किया था कि इलेक्ट्रिक स्कूटर की असली रेंज 135 किलोमीटर है। आर्दश परिस्थितियों में ये स्कूटर 181 किमी की रेंज देती है। कंपनी ने कहा कि वास्तविक रेंज केवल तभी प्राप्त की जा सकती है जब स्कूटर का उपयोग आइडल सिचुएशन में किया जाए।

कंपनी की तरफ से आधिकारिक बयान में कहा गया है कि शहर की परिस्थितियों में सामान्य मोड में सवारी करने वाले केवल एक सवार का वजन 70 किलोग्राम होना चाहिए। वहीं  सड़कों पर पांच प्रतिशत से अधिक की ढलान नहीं होती है, स्कूटर में कोई अतिरिक्त वजन नहीं होता है। 

बता दें कि ओला स्कूटर के प्रमोशन के दौरान दुनिया की सबसे बड़ी मोबिलिटी कंपनियों में से एक ओला (Ola) ने घोषणा की थी कि उसने रोबोटिक्स और ऑटोमेशन सॉल्यूशन्स (Robotics and Automation Solutions) के लिए ABB को अपने मुख्य पार्टनर के तौर पर साथ लिया है। इसमें आधुनिक फीचर्स जोड़ने के लिए कंपनी से करार किया गया था।

ग्राहकों को करना पड़ रहा लंबा इंतजार 
ओला इलेक्ट्रिक को इलेक्ट्रिक स्कूटर की डिलीवरी शुरू करने के लिए करीब चार महीने तक इंतजार करना पड़ा था। कंपनी ने इसके पीछे डिलीवरी के इश्यू बताए थे। वहीं ओला स्कूटर का लंबा इंतजार को देखते हुए अब इसकी डिमांड बहुत कम हो गई है।