ATM कार्ड का इस्तेमाल करते हुए रहें सावधान, इन बातों का रखें खास ध्यान
बिजनेस डेस्क। आजकल एटीम (ATM) से पैसे निकालने में धोखाधड़ी के काफी मामले आने लगे हैं। ज्यादातर ऐसा लोगों की असावधानी की वजह से होता है। ऐसे लोगों की संख्या भी कम नहीं है, जो डेबिट कार्ड (Debit Card) के जरिए एटीएम से पैसे निकालने के नियमों के बारे में ठीक से नहीं जानते हैं और सुरक्षा संबंधी चूक कर देते हैं। इसका फायदा उठा कर जालसाज और ठग एटीएम में धोखाधड़ी की वारदात को अंजाम देते हैं। देश के सबसे बड़े सरकारी बैंक स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) ने एटीएम से ट्रांजैक्शन करने वालों के लिए अलर्ट जारी किया है और इससे जुड़े नियमों के बारे में बताया है। जानें इनके बारे में।
(फाइल फोटो)
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नॉन ट्रांसफरेबल होता है डेबिट कार्ड
स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) का कहना है कि डेबिट कार्ड (Debit Card) नॉन ट्रांसफरेबल होता है। ऐसे में, इसे किसी दूसरे को इसका इस्तेमाल करने के लिए नहीं देना चाहिए, भले ही वह कितना भी नजदीकी क्यों नहीं हो। यह कार्ड फैमिली मेंबर्स को भी इस्तेमाल करने के लिए नहीं देना चाहिए। स्टेट बैंक का तो यहां तक कहना है कि पति-पत्नी को भी अपने डेबिट कार्ड एक-दूसरे को इस्तेमाल के लिए नहीं देना चाहिए।
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किसी को नहीं बताएं एटीएम पिन
अगर आप एटीएम ट्रांजैक्शन में होने वाली धोखाधड़ी से बचना चाहते हैं तो एटीएम से पैसे निकालने के दौरान डेबिट कार्ड का इस्तेमाल सावधानी से करें। भूलकर भी किसी को अपने डेबिट कार्ड का पिन नंबर नहीं बताएं। इसके साथ ही कार्ड और अकाउंट की डिटेल्स के बारे में किसी को नही बताएं।
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इन बातों का रखें ध्यान
एटीएम कार्ड पर अपना पिन नंबर कभी नहीं लिखें। कई लोग सुविधा के लिए ऐसा करते हैं। ट्रांजैक्शन के दौरान अनजान लोगों से मदद नहीं लें। किसी भी व्यक्ति को ट्रांजैक्शन के लिए कार्ड नहीं दें। जहां तक एटीएम पिन नंबर का सवाल है, बैंक कर्मचारी और फैमिली मेंबर्स को भी इसकी जानकारी नहीं दें। पेमेंट के दौरान कार्ड पर पूरी नजर रखें। ट्रांजैक्शन के दौरान मोबाइल फोन पर बात नहीं करें।
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ये सावधानियां हैं जरूरी
एटीएम ट्रांजैक्शन के दौरान पूरी सुरक्षा बरतें। इसका ध्यान रखें कि एटीएम मशीन में पिन नंबर डालते वक्त कोई देख न रहा हो। ट्रांजैक्शन के बाद यह देख लें कि मशीन में वेलकम स्क्रीन आ गया हो। इससे पहले मशीन नहीं छोड़ें। अपना मोबाइल नंबर बैंक में रजिस्टर्ड करवा करके रखें। इससे आपको बैंक से सभी ट्रांजैक्शन्स के अलर्ट मिलते रहेंगे। एटीएम में अगर कोई अलग से डिवाइस लगी हो तो उस पर नजर रखें।
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डेबिट कार्ड खोने पर बैंक को सूचना दें
डेबिट कार्ड खो जाने या चोरी होने पर तुरंत बैंक को सूचना दें। बैंक से आने वाले ट्रांजैक्शन अलर्ट और बैंक स्टेटमेंट को ध्यान से देखें। एटीएम से कैश नहीं निकलने और पैसे कट जाने पर में तुरंत बैंक को सूचना दें। कोई भी ट्रांजैक्शन करने के बाद तुरंत मोबाइल पर एसएमएस चेक करें।
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ऐसे ब्लॉक कराएं कार्ड
डेबिट कार्ड खो जाने या चोरी हो जाने की स्थिति में उसे ब्लॉक कराना जरूरी होता है, ताकि कोई उसका गलत इस्तेमाल नहीं कर सके। अगर कस्टमर कॉल के जरिए स्टेट बैंक ऑफ इंडिया (SBI) का डेबिट कार्ड ब्लॉक कराना चाहता है तो टोल फ्री नंबर 1800-11-22-11, 1800-425-3800 पर या फिर 080-080-26599990 पर कॉल करना होगा। इसके बाद ग्राहक को कॉल पर मिल रहे निर्देशों का पालन करना होगा। ग्राहक SBI Quick ऐप की मदद से भी अपना डेबिट कार्ड ब्लॉक करा सकते हैं।
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एसएमएस के जरिए भी करा सकते कार्ड ब्लॉक
खो गए या चोरी हो गए डेबिट कार्ड को एसएमएस (SMS) के जरिए भी ब्लॉक करवाया जा सकता है। इसके लिए मैसेज में ‘BLOCK<space>अपने कार्ड के आखिरी 4 डिजिट’ लिखकर 567676 नंबर पर भेजना होगा। उदाहरण के लिए कार्ड का आखिरी 4 डिजिट 4567 है तो आपको मैसेज में BLOCK 4567 लिखकर 567676 नंबर पर मैसेज करना होगा
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रजिस्टर्ड मोबाइल से करना होगा एसएमएस
डेबिट कार्ड ब्लॉक कराने के लिए जिस मोबाइल नंबर से मैसेज करें, वह बैंक में रजिस्टर्ड होना चाहिए। बैंक की ओर से जब आपकी ब्लॉकिंग की रिक्वेस्ट एक्सेप्ट हो जाएगी तो आपके रजिस्टर्ड मोबाइल नंबर पर मैसेज आ जाएगा। इसमें आपके डेबिट कार्ड की ब्लॉकिंग की तारीख और समय दर्ज होंगे।
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