सार

SIVN हेल्पडेस्क सबसे व्यस्त व्हाट्सएप ग्रुपों में से एक है, जिसमें प्लाज्मा, अस्पताल के बेड, ऑक्सीजन, रेमडिसविर, आदि की आवश्यकता के लिए रोगी के परिजनों की रिक्वेस्ट आती है। SIVN के स्वयंसेवकों ने पूरे समर्पण के साथ काम करते हैं और आवश्यक खोज करने के बाद प्रत्येक प्रश्न का उत्तर देते हैं।

भोपाल. कोविड की दूसरी लहर की शुरुआत के दौरान, अप्रैल 2021 में, पेशे से बैंकर वैभव भार्गव को अपने कॉलेज के सबसे अच्छे दोस्त से उनके दोस्त के ससुर के लिए प्लाज्मा डोनर की आवश्यकता के बारे में एक संदेश मिला, जो दिल्ली में कोविड ने गंभीर रूप से संक्रमित थे। वैभव ने जल्दी से अपने व्हाट्सएप ग्रुप्स पर यह संदेश पोस्ट करना शुरू कर दिया ताकि कहीं से कोई मदद मिल सके। अंत में, वैभव को अपने स्कूल के पूर्व छात्र समूह से सेल्फ-इंस्पायर्ड वालंटियर्स नेटवर्क (SIVN) हेल्पडेस्क में शामिल होने का सुझाव मिला, जो उनके स्कूल के सीनियर शहाब मोहम्मद द्वारा संचालित है।

वैभव ने बताया कि SIVN हेल्पडेस्क सबसे व्यस्त व्हाट्सएप ग्रुपों में से एक था, जिसमें प्लाज्मा, अस्पताल के बेड, ऑक्सीजन, रेमडिसविर, आदि की आवश्यकता के लिए रोगी के परिजनों की रिक्वेस्ट आती है। SIVN के स्वयंसेवकों ने पूरे समर्पण के साथ काम किया और आवश्यक खोज करने के बाद प्रत्येक प्रश्न का उत्तर दे रहे थे। चूंकि छुट्टी का दिन था, वैभव ने भी आने वाले अनुरोधों को देखना शुरू कर दिया और रोगी के परिजनों को मैसेज या कॉल करके उनका जवाब देना शुरू कर दिया। उनके समर्पण को देखते हुए, उन्हें एक आधिकारिक SIVN स्वयंसेवक के रूप में जोड़ा गया। दुर्भाग्य से, अप्रैल के तीसरे सप्ताह के दौरान, उन्होंने अपने पिता को खो दिया, और उनका परिवार भी मई के दौरान कोविड से संक्रमित हो गया। लेकिन उन्होंने जरूरतमंदों की मदद करने का संकल्प जारी रखा ताकि वह और अन्य लोगों को बचा सकें जो इस युद्ध में अभी भी मौजूद थे।

अनुरोध बढ़ने लगे, और बहुत जल्द, SIVN को प्लाज्मा डोनेशन के अनुरोधों को पूरा करने के लिए प्रत्येक राज्य के लिए अलग-अलग हेल्पडेस्क समूह बनाने पड़े । कई स्वयंसेवकों ने SIVN के साथ हाथ मिलाया, और अब यह स्वयंसेवकों का नेटवर्क महज दस स्वयंसेवकों से बढ़कर 95 स्वयंसेवकों का हो गया है।

अब कुल मिलाकर 25 हेल्पडेस्क का प्रबंधन 95 स्वयंसेवकों द्वारा किया जा रहा है, जो इन हेल्पडेस्क के माध्यम से जुड़े हुए लगभग 3000 लोगों की सेवा कर रहे हैं।

वैभव भार्गव कहते हैं, 'दूसरी लहर के बाद, हम कल्पना कर सकते थे कि कोविड से प्रभावित परिवारों को नौकरियों की आवश्यकता होगी, वह वित्तीय संकट में होंगे, उन्हें अपने पैरों पर वापस आने के लिए मदद की आवश्यकता होगी, और डॉक्टरों से ठीक होने के बाद सलाह की आवश्यकता होगी। इसके लिए हमने चार नए हेल्पडेस्क शुरू किए।'

पहली पहल उन लोगों के लिए नौकरी पाने की थी जिन्होंने कोविड के कारण अपनी नौकरी खो दी थी; इसके लिए SIVN ने पूरे उद्योग में नब्बे नियोक्ताओं को शामिल किया और बेरोजगार उम्मीदवारों के डेटा को एकत्रित करना शुरू कर दिया। अब तक 23 उम्मीदवारों को एसआईवीएन की मदद से प्लेसमेंट मिला है।

दूसरा और तीसरा प्रयास उन लोगों को कॉम्पलीमेंटरी वित्तीय योजना और मुफ्त डॉक्टर की सलाह प्रदान करना था जो इसे वहन नहीं कर सकते थे। 23 वित्तीय प्लानर और 20 डॉक्टर अब जरूरतमंदों की सहायता के लिए एसआईवीएन के हेल्पडेस्क पर हैं।

सबसे हाल ही का प्रयास कोविड प्रभावित परिवारों को अपने उत्पादों और सेवाओं को बेचने के लिए बाज़ार उपलब्ध कराना है।

संक्षेप में, वैभव के नेतृत्व में, SIVN, चिकित्सा सहायता से लेकर नौकरी प्रदान करने तक, अधिकांश जरूरतों पर कोविड प्रभावित परिवारों का समर्थन कर रहा है।

यह उस उद्देश्य की प्रबल शक्ति है जिसने देश भर के कई स्वयंसेवकों को एक साथ जोड़ा है। हमारी यह धारणा कि दुनिया अच्छाई से भरी है, ऐसी कहानियां सुनकर और मजबूत हो जाती है