सार

एयर इंडिया की फ्लाइट में महिला यात्री पर पेशाब किए जाने की घटना पर टाटा संस के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन ने कहा है कि यह मामला उनके और उनके सहयोगियों के लिए व्यक्तिगत पीड़ा का विषय है। 

नई दिल्ली। 26 नवबंर को न्यूयॉर्क से दिल्ली आ रही एयर इंडिया की फ्लाइट में नशे में धुत्त पुरुष पैसेंजर द्वारा वृद्ध महिला यात्री पर पेशाब किए जाने का मामला पिछले कई दिनों से चर्चा में है। इस घटना के दस दिन बाद पेरिस से दिल्ली आ रही एयर इंडिया की फ्लाइट में भी एक पैसेंजर ने महिला यात्री के कंबल पर पेशाब कर दिया था।

फ्लाइट में हुई पेशाब किए जाने की घटनाओं से एयर इंडिया की ब्रांड इमेज को नुकसान हुआ है। टाटा संस के चेयरमैन एन चंद्रशेखरन ने कहा है कि यह मामला उनके और उनके सहयोगियों के लिए व्यक्तिगत पीड़ा का विषय है। एयर इंडिया की प्रतिक्रिया बहुत तेज होनी चाहिए थी। जिस तरह इस स्थिति से निपटा जाना चाहिए हम वैसा करने में विफल रहे। टाटा समूह और एयर इंडिया अपने यात्रियों की सुरक्षा और भलाई के लिए पूरे विश्वास के साथ खड़े हैं। इस तरह की घटना फिर से नहीं हो इसके लिए हम हर प्रक्रिया की समीक्षा कर रहे हैं। ऐसी घटनाओं को रोकने के लिए हम उपाय करेंगे। 

एयर इंडिया की फ्लाइट एआई 102 में हुई थी घटना
बता दें कि घटना 26 नवंबर को न्यूयॉर्क से दिल्ली जा रही एयर इंडिया की फ्लाइट एआई 102 में हुई थी। शराब के नशे में धुत्त शंकर मिश्रा नाम के यात्री ने केबिन की लाइट बंद होने पर सत्तर साल की एक महिला यात्री पर पेशाब कर दिया था। महिला ने टाटा समूह के अध्यक्ष एन चंद्रशेखरन को पत्र लिखकर शिकायत की थी कि केबिन क्रू ने घटना के वक्त उनके साथ बेहद असंवेदनशील रवैया अपनाया था। 

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जेल में बंद है आरोपी शंकर मिश्रा
महिला द्वारा किए गए शिकायत के आधार पर दिल्ली पुलिस ने केस दर्ज किया था। पकड़े जाने से बचने के लिए आरोपी शंकर मिश्रा कई दिनों तक मुंबई और बेंगलुरु में अपने ठिकाने बदलता रहा। आखिरकार दिल्ली पुलिस उसे बेंगलुरु से गिरफ्तार करने में कामयाब रही। वह 14 दिन की ज्यूडिशियल कस्टडी में जेल में बंद है। एयर इंडिया ने मिश्रा पर 30 दिन के लिए यात्रा प्रतिबंध लगाया है। एयर इंडिया द्वारा जांच की जा रही है कि क्या चालक दल द्वारा स्थिति संभालने में चूक हुई थी।

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