कहां जाना है' पूछकर अब Uber ड्राइवर बार-बार नहीं कैंसिल करेंगे आपकी Cab! ऐप के नए फीचर ने जीता यूजर्स का दिल

Uber India New Policy: क्या आप भी नाराज हो जाते हैं जब आपके Uber ड्राइवर आपकी मंज़िल पूछकर आपकी ट्रिप कैंसिल कर देते हैं? ठीक है, अगर ऐसा कुछ है जिससे आप हर दिन नफरत करते हैं, तो उबर ने एक अपडेट की घोषणा की है जो आपके इस संकट को कम करेगा। उबर ने घोषणा की कि अब ड्राइवर राइड स्वीकार करने से पहले यात्री के ड्राप डेस्टिनेशन को देख सकेंगे। राइड-हेलिंग दिग्गज ने ड्राइवरों से प्राप्त फीडबैक को देखते हुए अपडेट को रोल आउट करने का फैसला किया है। इसके साथ ही उबर ने ये भी घोसणा की है की ड्राइवरों की वेतन में 5 फीसदी की बढ़ोतरी की है। 

इन तीन नए नियम को किया गया है लागू

उबर ने एक बयान में कहा है कि -पारदर्शिता बढ़ाने और सवारों और ड्राइवरों के लिए निराशा को दूर करने के लिए, भारत भर में उबर प्लेटफॉर्म पर ड्राइवर अब यात्रा को स्वीकार करने का निर्णय लेने से पहले ट्रिप डेस्टिनेशन देख सकेंगे। मई 2022 में पायलट लॉन्च के बाद ट्रिप कैंसिलेशन की संख्या में कमी से उत्साहित होकर, उबर ने ट्रिप एक्सेप्टेंस थ्रेशोल्ड को खत्म करने का फैसला किया है और सभी शहरों में बिना शर्त सुविधा शुरू की है। उबर ड्राइवरों और राइडर से फीडबैक की निगरानी जारी रखेगा और यदि आवश्यक हो तो बदलाव करेगा।  

उबर ने की ड्राइवरों के वेतन में 15 फीसदी की बढ़ोतरी

उबर ने कहा कि ईंधन की कीमतों में बढ़ोतरी से निपटने में ड्राइवरों की मदद करने के लिए उसने वेतन में 15 फीसदी की बढ़ोतरी की है। कंपनी ने राइडर को लेने के लिए लंबी दूरी तय करने पर ड्राइवरों को मुआवजा देना भी शुरू कर दिया है। ड्राइवरों को ऑनलाइन भुगतान कैश प्राप्त करने के लिए कंपनी ने यह भी बताया कि ये अब ड्राइवर के लिए “डेली पे” सिस्टम लागू कर रहे हैं। इस नए अपडेट के बाद ड्राइवर जैसे ही राइड स्वीकार करेंगे तो उन्हें ये पता चल जायेगा कि उनका पेमेंट कैश में होगा या ऑनलाइन।

वेटिंग चार्ज में भी हुए बदलाव 

वेटिंग चार्ज के बारे में जागरूकता की कमी के बारे में मोटो ड्राइवरों की प्रतिक्रिया को संबोधित करने के लिए, उबर अब सवारों को यात्रा बुक करते समय वेटिंग चार्ज के बारे में एक पुश नोटिफिकेशन्स भेजेगा। हवाई अड्डे पर ड्राइवरों को अक्सर एक परिचालन चुनौती का सामना करना पड़ता था क्योंकि उन्हें हवाई अड्डे के शुल्क का अग्रिम भुगतान करना पड़ता था और बाद में प्रतिपूर्ति की जाती थी। हालांकि, अब उबर ने मुंबई, दिल्ली, पुणे, हैदराबाद और बैंगलोर के हवाई अड्डों पर कैशलेस परिचालन शुरू किया है।

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