सार

एयर इंडिया की दिल्ली-न्यूयॉर्क फ्लाइट में दो साल की बच्ची को परोसे गए ऑमलेट में कॉकरोच पाया गया. बच्ची की मां ने सोशल मीडिया पर तस्वीरें शेयर कर एयरलाइन की शिकायत की है और बताया कि बच्ची को फूड पॉइजनिंग हो गई है.

नई दिल्ली: एयर इंडिया के एक विमान में दो साल की बच्ची को दिए गए ऑमलेट में कॉकरोच मिलने का मामला सामने आया है. बच्ची की मां ने एक्स पर पोस्ट शेयर कर यह जानकारी दी. उन्होंने बताया कि दिल्ली से न्यूयॉर्क की उड़ान के दौरान उन्हें यह बुरा अनुभव हुआ. उन्होंने ऑमलेट की तस्वीरें और एक वीडियो क्लिप भी पोस्ट की है. मामले में एयर इंडिया ने आधिकारिक तौर पर सफाई भी दी है.

17 सितंबर को दिल्ली से न्यूयॉर्क के लिए एआई 101 विमान में सफर कर रही महिला ने यह आरोप लगाया है. उन्होंने पोस्ट में लिखा कि उनकी दो साल की बच्ची आधे से ज्यादा खाना खा चुकी थी, तभी उन्हें उसमें कॉकरोच दिखाई दिया. इसके बाद बच्ची को फूड पॉइजनिंग हो गई. महिला द्वारा पोस्ट की गई तस्वीरों में, आधा खाए हुए खाने के पास कॉकरोच साफ दिखाई दे रहा है. उन्होंने एयर इंडिया, नागरिक उड्डयन महानिदेशालय और केंद्रीय उड्डयन मंत्री को टैग करते हुए यह पोस्ट शेयर की है.
 

वहीं, एयर इंडिया के प्रवक्ता ने एक बयान जारी कर कहा कि उन्हें अपने एक ग्राहक के अनुभव की जानकारी है. उन्होंने कहा कि इस मामले की आगे की जांच के लिए संबंधित खानपान सेवा प्रदाता से संपर्क किया गया है. उन्होंने कहा कि भविष्य में ऐसी घटनाओं की पुनरावृत्ति न हो, इसके लिए उचित कदम उठाए जाएंगे. एयर इंडिया के प्रवक्ता ने बताया कि एयर इंडिया के विमानों में दुनिया भर में मशहूर खानपान कंपनियां ही खाना उपलब्ध कराती हैं. उन्होंने कहा कि ग्राहकों को परोसे जाने वाले खाने की गुणवत्ता की कड़ी प्रक्रियाओं और सुरक्षा जांच के तहत पुष्टि की जाती है।