
Maharana Pratap Airport Udaipur : उदयपुर, जो दिल्ली, मुंबई और बेंगलुरु जैसे बड़े शहर नहीं कर सके, वो राजस्थान के छोटे लेकिन खूबसूरत शहर उदयपुर ने कर दिखाया। ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण 2025 में देशभर के 60 छोटे हवाई अड्डों में उदयपुर नंबर 1 रहा। यह सर्वे उन एयरपोर्ट्स के लिए होता है जहां सालाना 20 लाख से कम यात्रियों की आवाजाही होती है।
उदयपुर का महाराणा प्रताप एयरपोर्ट एक साल के अंतराल के बाद फिर से देश में शीर्ष पर पहुंचा है। इस उपलब्धि के साथ उसने साबित कर दिया कि सुविधाओं, सेवा और स्वच्छता के मामले में यह एयरपोर्ट किसी महानगर से कम नहीं है।
उदयपुर एयरपोर्ट 2020, 2021 और 2022 में लगातार पहले स्थान पर रहा था। हालांकि 2024 में वह हल्के अंतर से पीछे रह गया — पहली छमाही में दूसरा और दूसरी छमाही में तीसरा स्थान प्राप्त हुआ। लेकिन इस बार 2025 के सर्वे में उसने वापसी करते हुए फिर से पहला स्थान हासिल किया। मध्य प्रदेश के खजुराहो एयरपोर्ट को भी संयुक्त रूप से पहले स्थान पर रखा गया है।
इस बार 15वें स्थान पर रहा, जो कि पिछली बार के मुकाबले 17 पायदान ऊपर है। किशनगढ़: थोड़ा पिछड़ते हुए 24वें स्थान पर रहा। जैसलमेर: इस बार 62वें (अंतिम) स्थान पर रहा, जबकि पिछली बार 36वें स्थान पर था।
ग्राहक संतुष्टि सर्वे 33 मापदंडों पर आधारित होता है: स्वच्छता बैगेज डिलीवरी पार्किंग व्यवस्था वाइ-फाई, शॉपिंग व रेस्टोरेंट कर्मचारियों का व्यवहार सुरक्षा और वातावरण
राजस्थान का यह ऐतिहासिक पर्यटन शहर केवल अपनी झीलों और महलों के लिए ही नहीं, अब आधुनिक सुविधाओं और बेहतर प्रबंधन के लिए भी जाना जाएगा। एयरपोर्ट का यह प्रदर्शन पूरे राज्य के लिए गर्व का विषय है।
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