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सार
हैदराबाद में एक छात्रा ने ब्लिंकिट, ज़ेप्टो और स्विगी इंस्टामार्ट से एक साथ ऑर्डर करके देखा कि कौन सी डिलीवरी ऐप सबसे तेज़ है।
आजकल महानगरों में ऑनलाइन डिलीवरी ऐप्स का बोलबाला है। बस एक क्लिक पर, ये ऐप्स आपके घर तक सब कुछ पहुँचा देते हैं। कई सारे ऑनलाइन फ़ूड डिलीवरी ऐप्स ग्राहकों को सेवा देने के लिए एक-दूसरे से होड़ लगा रहे हैं। ग्राहकों के पास कई विकल्प होने से, ये ऐप्स विश्वास बनाए रखने के लिए प्रतिस्पर्धा करते हैं और कई ऑफर देते हैं। छह मिनट, दस मिनट या आधे घंटे में सामान पहुँचाने का वादा करते हैं, और देर होने पर पैसे वापस करने की गारंटी भी देते हैं। ऐसे में हैदराबाद की एक छात्रा ने एक प्रयोग किया कि कौन सा डिलीवरी ऐप सबसे तेज़ है। इसके लिए उन्होंने सभी डिलीवरी ऐप्स पर एक साथ ऑर्डर किया।
उन्होंने ब्लिंकिट, ज़ेप्टो और स्विगी इंस्टामार्ट से एक साथ ऑर्डर किया और सोशल मीडिया पर बताया कि कौन सा ऑर्डर सबसे पहले पहुँचा। यह पोस्ट वायरल हो गई और कई लोगों ने इस पर टिप्पणी की। तो आइए देखते हैं कौन सा ऐप सबसे तेज़ निकला।
यह प्रयोग करने वाली छात्रा स्नेहा, इंडियन स्कूल ऑफ बिजनेस, हैदराबाद कैंपस की छात्रा हैं। उन्होंने अपने ट्विटर पर हर डिलीवरी के पहुँचने पर फोटो और वीडियो के साथ अपने प्रयोग के नतीजे शेयर किए। उन्होंने अपने दोस्त आर्यन के साथ मिलकर यह प्रयोग किया।
- स्विगी इंस्टामार्ट ने 21 मिनट में डिलीवरी का वादा किया था, जिसमें सिड फार्म का दूध ऑर्डर किया गया था।
- ज़ेप्टो ने 8 मिनट में डिलीवरी का वादा किया था, जिसमें मिल्की मिस्ट पनीर ऑर्डर किया गया था।
- ब्लिंकिट ने 13 मिनट में डिलीवरी का वादा किया था, जिसमें सुपर यू और होल ट्रुथ प्रोटीन बार ऑर्डर किया गया था।
इस प्रयोग में ब्लिंकिट सबसे तेज़ निकला। स्विगी इंस्टामार्ट दूसरे नंबर पर रहा, जबकि ज़ेप्टो अपने 8 मिनट के वादे के बावजूद पूरे 30 मिनट लगाकर सबसे आखिर में पहुँचा। स्नेहा ने ज़ेप्टो के डिलीवरी बॉय से बात की, जिसने बताया कि दुकान कैंपस से बहुत दूर होने के कारण देरी हुई।
स्नेहा की पोस्ट पर सोशल मीडिया पर कई प्रतिक्रियाएँ आईं। कई लोगों ने अपने अनुभव साझा किए। एक यूजर ने बताया कि दिल्ली में दुकान सिर्फ दस मिनट की दूरी पर थी, लेकिन गलत मैप के कारण 20 मिनट की देरी हुई। कुछ लोगों ने ऐप्स की तारीफ भी की, जिन्होंने वादे से पहले डिलीवरी करके अच्छा अनुभव दिया।