SBI में रोकना चाहते थे EMI लेकिन कट गए पैसे! जानिए कैसे घर बैठे ले सकते हैं रिफंड?

बिजनेस डेस्क: कोरोना लॉकडाउन में कर्जधारकों को राहत देने के लिए RBI ने तीन माह की EMI स्थगित करने  का विकल्प दिया है। इस विकल्प में ग्राहक अभी मार्च, अप्रैल और मई माह की अपनी EMI चाहें तो होल्ड कर सकते हैं। इस विकल्प को SBI, HDFC, ICICI बैंक समेत कई बैंक अपने ग्राहकों को उपलब्ध करा चुके हैं। 

इस बीच ऐसे कई मामले आए हैं, जिनके मुताबिक RBI द्वारा यह विकल्प उपलब्ध कराए जाने से पहले ही बैंक में मार्च माह की EMI कट गई। ऐसे में बैंक उन ग्राहकों को रिफंड लेने की सुविधा दे रहे हैं, जो EMI स्थगन चाहते हैं।

SBI में कैसे ले रिफंड 

देश के सबसे बड़े बैंक SBI ने ट्वीट कर बताया है कि अगर कोई ग्राहक तीन माह EMI स्थगित करना चाहता है लेकिन मार्च माह के लिए पैसा बैंक ने काट लिया है तो इसका रिफंड पाने के लिए दो विकल्प हैं-

1)- अगर ग्राहक ईमेल एक्सेस कर सकता है तो वह तय फॉर्मेट में बैंक को लोकेशन के हिसाब से तय ईमेल आईडी पर डिटेल्स मेल कर सकता है।

2)- अगर ग्राहक ईमेल नहीं कर सकता है तो वह सभी डिटेल्स के साथ हाथ से लिखी एप्लीकेशन SBI की अपनी होम ब्रांच में जाकर दे सकता है।

7 दिन का लगेगा वक्त 

SBI ने कहा है कि कट चुकी EMI का रिफंड ग्राहक तक पहुंचने में 7 वर्किंग दिन लग सकते हैं। इसके लिए आप SBI की वेबसाइट https://bank।sbi/stopemi पर जानकारी ले सकते हैं। SBI के मुताबिक, जो ग्राहक अपने लोन की EMI होल्ड करना चाहते हैं, उन्हें बैंक को इस बारे में एप्लीकेशन देनी होगी। ऐसा बैंक को ईमेल करके भी किया जा सकता है। जो लोग ईमेल नहीं कर सकते, वे एप्लीकेशन लिखकर होम ब्रांच में जमा कर सकते हैं।

(फाइल फोटो)