दिवाली की भीड़ के कारण IRCTC का सर्वर डाउन हो गया है, जिससे ऑनलाइन टिकट बुकिंग बाधित है। रेलवे ने इसे तकनीकी समस्या बताया है और इसे ठीक करने का आश्वासन दिया है। यात्रियों की सुविधा के लिए 7,000 अतिरिक्त ट्रेनें भी चलाई जा रही हैं।
नई दिल्ली: दिवाली का त्योहार परिवार के साथ मनाने के लिए बहुत से लोग अपने-अपने घर जा रहे हैं। हर बार त्योहार के समय रेलवे, बस समेत सभी ट्रांसपोर्ट भरे रहते हैं। इस बार वीकेंड से ही त्योहार का माहौल शुरू होने की वजह से घर जाने वालों की संख्या और भी बढ़ गई है। आज भारतीय रेलवे से सफर करने की सोच रहे यात्रियों को झटका लगा है। हुआ ये कि बड़ी संख्या में यात्रियों के टिकट बुक करने की कोशिश की वजह से भारतीय रेलवे की वेबसाइट और ऐप का सर्वर डाउन हो गया है। इस वजह से लोग टिकट बुक नहीं कर पा रहे हैं और परेशान हो रहे हैं।
तत्काल टिकट बुक करने वालों को लगा झटका
आखिरी समय में दिवाली के लिए घर जाने का प्लान बनाने वाले यात्रियों को निराशा हाथ लगी है। वे तत्काल के जरिए भी रेलवे टिकट बुक नहीं कर पाए। सर्वर डाउन होने के कारण IRCTC की वेबसाइट और ऐप दोनों ही काम नहीं कर रहे हैं। टिकट नहीं मिलने की वजह से रेलवे स्टेशनों पर टिकट काउंटरों पर भारी भीड़ जमा हो गई है।
रेलवे विभाग ने दी सफाई
जब यात्रियों को टिकट बुक करने में परेशानी होने लगी, तो भारतीय रेलवे ने इस पर सफाई दी है। उन्होंने बताया कि तकनीकी समस्या की वजह से यह दिक्कत आई है। कुछ ही घंटों में यात्री बिना किसी रुकावट के टिकट बुक कर पाएंगे। तकनीकी टीम इस समस्या को ठीक करने में जुटी है। रेलवे ने यात्रियों से अपील की है कि वे रेलवे स्टेशनों पर बने काउंटरों से टिकट बुक करके सहयोग करें।
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बेंगलुरु से चलाई जा रहीं स्पेशल ट्रेनें
दिवाली पर घर जाने वालों की सुविधा के लिए बेंगलुरु से कई स्पेशल ट्रेनें चलाई गई हैं। मंगलुरु, हुबली, गोवा, कोल्लम समेत कई रूट्स पर ये ट्रेनें चल रही हैं। दिवाली स्पेशल ट्रेनें कई जगहों को जोड़ रही हैं। इससे भीड़ कम करने और लोगों को सुविधा देने के लिए अतिरिक्त ट्रेनें दी गई हैं। दिवाली के त्योहार पर बड़ी संख्या में यात्री ट्रेन से सफर करते हैं, इसी को देखते हुए त्योहार के लिए खास तौर पर 7,000 अतिरिक्त ट्रेनें चलाई गई हैं। दिवाली के समय हर दिन 2 लाख अतिरिक्त यात्री सफर कर रहे हैं।