देर रात कस्टमर के नीचे आने से मना करने पर ज़ोमैटो राइडर ने ऑर्डर कैंसिल कर खाना खुद खा लिया। राइडर ने बाइक की सुरक्षा का हवाला देते हुए ऊपर जाने से इनकार कर दिया था, जिसका वीडियो वायरल हो गया।
देर रात एक कस्टमर ने नीचे आने से मना कर दिया, जिसके बाद ज़ोमैटो डिलीवरी बॉय का ऑर्डर किया हुआ खाना खाते हुए एक वीडियो सोशल मीडिया पर वायरल हो रहा है। डिलीवरी राइडर अंकुर ठाकुर ने यह वीडियो सोशल मीडिया पर शेयर किया है। उन्होंने बताया कि कस्टमर से नीचे आने के लिए कहा तो बहस हो गई। इसके बाद, कस्टमर बालकनी से चिल्लाने लगा। राइडर का कहना है कि कस्टमर ने कहा कि उसने पैसे दिए हैं, इसलिए खाना उसके दरवाज़े पर ही पहुंचाया जाए।
मैं सुबह 2:30 बजे ऑर्डर लेकर गया था। उस वक्त अगर मैं बाइक नीचे छोड़कर जाता, तो कोई उसे ले जा सकता था, इसलिए मैंने कस्टमर से नीचे आने को कहा। लेकिन, वह नहीं माना। अंकुर का कहना है कि इतनी ठंड में इतनी दूर से खाना लेकर आने पर कस्टमर्स को भी थोड़ा समझना चाहिए।
अंकुर के बहुत कहने पर भी कस्टमर नीचे नहीं आया। उसने अंकुर से कहा कि या तो ऑर्डर ऊपर दरवाज़े तक पहुंचाओ, या फिर उसे कैंसिल कर दो। अंकुर ने अपने पोस्ट में बताया कि उसने ऑर्डर कैंसिल कर दिया और वही खाना वह खा रहा है। इस पोस्ट पर कई लोगों ने कमेंट्स किए हैं। ज़्यादातर लोगों ने कहा कि राइडर ने सही किया। वहीं, कुछ लोगों ने यह भी कहा कि जब डोरस्टेप डिलीवरी के लिए पैसे दिए हैं, तो ऑर्डर घर के दरवाज़े पर ही पहुंचाना चाहिए, अगर यह नहीं कर सकते तो यह नौकरी नहीं करनी चाहिए।
