सार
कंपनियों द्वारा अपने प्रीपेड प्लान में बढ़ोतरी अब उनके गले से उतर नहीं रही है। TRAI की एक नई रिपोर्ट के अनुसार पिछले साल दिसंबर महीने में Jio ने करीब 1 करोड़ 3 लाख से ज्यादा ग्राहकों को खो दिया है। ये ग्राहक Jio छोड़ BSNL पर स्विच हुए हैं या एयरटेल में शामिल हुए हैं।
टेक और बिजनेस डेस्क. टेलीकॉम रेगुलेटरी अथॉरिटी ऑफ इंडिया (TRAI) द्वारा साझा की गई टेलीकॉम सब्सक्रिप्शन रिपोर्ट के अनुसार, दिसंबर के महीने में रिलायंस जियो ने 12.9 मिलियन से अधिक वायरलेस ग्राहकों को खो दिया है। हालांकि इस काफी नुकसान के बावजूद कंपनी की बाजार हिस्सेदारी 36 फीसदी के उच्चतम स्तर पर रही। एयरटेल ने 30.81 प्रतिशत के साथ दूसरे स्थान का दावा किया, जिसने वास्तव में 450,000 से अधिक ग्राहक प्राप्त किए और वोडाफोन आइडिया 23 प्रतिशत पर जिसने लगभग 1.6 मिलियन ग्राहक को खो दिया। दिसंबर के महीने में, भारती एयरटेल के पास वीएलआर (विजिटर लोकेशन रजिस्टर) ग्राहकों का सबसे बड़ा प्रतिशत था, जबकि सरकार द्वारा प्रबंधित एमटीएनएल और बीएसएनएल ने सबसे कम वीएलआर ग्राहक प्रतिशत दर्ज किया।
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लगातार गिर रही ग्राहकों की संख्या
भारत में वायरलेस ग्राहकों की संख्या नवंबर 2021 के अंत में 1,167.50 मिलियन से घटकर दिसंबर 2021 के अंत में 1,154.62 मिलियन हो गई, जिसमें मासिक गिरावट दर 1.10 प्रतिशत दर्ज की गई। कुल मिलाकर, निजी एक्सेस सेवा प्रदाताओं के पास बाजार हिस्सेदारी का 89.81 प्रतिशत हिस्सा था, जबकि एमटीएनएल और बीएसएनएल ने दिसंबर 2021 तक केवल 10.19 प्रतिशत (बीएसएनएल के लिए 9.90 प्रतिशत और एमटीएनएल के लिए 0.28 प्रतिशत) की बाजार हिस्सेदारी साझा की।
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Vodafone- Idea रहे दूसरे स्थान पर
Jio के पास कुल वायरलेस सब्सक्राइबर मार्केट का 36 प्रतिशत और 87.64 प्रतिशत के साथ अपने सक्रिय वायरलेस ग्राहकों का दूसरा सबसे अच्छा अनुपात है। वोडाफोन आइडिया ने कुल बाजार हिस्सेदारी का 23 प्रतिशत का दावा करते हुए तीसरा स्थान हासिल किया और अपने एक्टिव वायरलेस ग्राहकों का 86.42 प्रतिशत पंजीकृत किया। प्रतिशत वृद्धि के संदर्भ में, Jio और Vi ने क्रमशः 3.01 प्रतिशत और 0.60 प्रतिशत की नकारात्मक वृद्धि की। एयरटेल ने सकारात्मक 0.13 प्रतिशत की वृद्धि देखी।
Jio ने खोये हर दिन 4 लाख 20 हज़ार कस्टमर
ट्राई की रिपोर्ट के अनुसार Jio ने पिछले दिसंबर महीने में लगभग 1.3 करोड़ ग्राहक खोया है। यानी हर दिन करीब 4 लाख 20 हज़ार कस्टमर Jio को छोड़े हैं। अगर इसे घन्टे में करें तो क़रीब 17 हजार 473 कस्टमर ने Jio को अलविदा कहा है। वहीं अगर मिनट की बात की जाये तो हर मिनट करीब 291 ग्राहकों ने Jio छोड़ किसी और कंपनी को चुना है।
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