सार

WhatsApp ने अगस्त में 84 लाख से ज़्यादा भारतीय अकाउंट्स बैन किए हैं। मेटा की रिपोर्ट के अनुसार, धोखाधड़ी और नियमों के उल्लंघन के चलते यह कार्रवाई की गई है, जिसमें 16 लाख अकाउंट्स बिना शिकायत के ही ब्लॉक कर दिए गए।

WhatsApp Account Ban: भारत के सबसे बड़े सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म WhatsApp ने 84 लाख से ज्यादा अकाउंट्स पर एक महीने में कार्रवाई करते हुए बैन कर दिया है। WhatsApp की मूल कंपनी मेटा ने धोखाधड़ी गतिविधियों के बढ़ते मामलों को देखते हुए यह कदम उठाया है। कंपनी के अनुसार ये अकाउंट्स स्कैम और संदिग्ध गतिविधियों की रिपोर्ट के बाद बैन किए गए हैं, जिनकी शिकायत कई यूजर्स ने की थी।


मेटा की पारदर्शिता रिपोर्ट, जो यूजर्स के लिए सुरक्षित वातावरण बनाने के कंपनी के प्रयासों को दर्शाती है, बताती है कि ये कार्रवाई प्लेटफॉर्म की सुरक्षा के लिए की गई है। रिपोर्ट के अनुसार, मेटा ने सूचना प्रौद्योगिकी अधिनियम की धारा 4(1)(d) और धारा 3A(7) के प्रावधानों का पालन करते हुए भारत में लगभग 84.5 लाख WhatsApp अकाउंट बैन किए हैं। यह कार्रवाई लगातार शिकायतों और निगरानी बढ़ाने के प्रयासों के बाद की गई है।

16.6 लाख अकाउंट्स को तुरंत ब्लॉक किया
मेटा की रिपोर्ट से पता चलता है कि ये बैन 1 अगस्त से 31 अगस्त के बीच हुए। कुल बैन किए गए अकाउंट्स में से 16.6 लाख अकाउंट्स को गंभीर उल्लंघनों के कारण तुरंत ब्लॉक कर दिया गया, जबकि बाकी अकाउंट्स को जांच के बाद संदिग्ध पाए जाने पर बैन किया गया। खास बात यह है कि 16 लाख से ज्यादा अकाउंट्स को बिना किसी यूजर शिकायत के निगरानी के दौरान प्रोएक्टिवली बैन किया गया। उन्हें दुरुपयोग में लिप्त पाया गया था।


WhatsApp अकाउंट बैन के कारण
 सेवा की शर्तों का उल्लंघन: इसमें बल्क मैसेज भेजना, स्पैमिंग, धोखाधड़ी वाली गतिविधियों में शामिल होना, और भ्रामक या हानिकारक जानकारी साझा करना शामिल है।
 अवैध गतिविधियां: स्थानीय कानूनों के तहत अवैध गतिविधियों में शामिल होने के लिए चिह्नित किए गए अकाउंट्स को भी कानूनी आवश्यकताओं का पालन करने की WhatsApp की प्रतिबद्धता के तहत बैन किया गया था।
यूजर शिकायतें: WhatsApp प्लेटफॉर्म पर उत्पीड़न, दुर्व्यवहार, या अनुचित व्यवहार के बारे में यूजर शिकायतों के आधार पर भी कार्रवाई करता है। ये शिकायतें हानिकारक अकाउंट्स की पहचान करने और उन्हें संबोधित करने में एक प्रमुख कारक रही हैं।
 

यूजर सुरक्षा के प्रति प्रतिबद्धता
WhatsApp द्वारा उठाए गए सक्रिय कदमों का उद्देश्य अपने यूजर्स के लिए, खासकर ऐसे देश में जहां प्लेटफॉर्म एक प्रमुख संचार उपकरण बन गया है, एक सुरक्षित और भरोसेमंद वातावरण को बढ़ावा देना है। निरंतर यूजर फीडबैक से प्रेरित मेटा के बढ़ते निगरानी प्रयास, यूजर सुरक्षा के प्रति कंपनी के समर्पण को रेखांकित करते हैं।

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WhatsApp की रिपोर्ट सूचना प्रौद्योगिकी (मध्यस्थ दिशानिर्देश और डिजिटल मीडिया आचार संहिता) नियम, 2021, विशेष रूप से नियम 4(1)(d) और नियम 3A(7) के तहत अनुपालन करती है। अगस्त 2024 में, WhatsApp को 10,707 यूजर शिकायतें भी मिलीं, जिनमें से 93% पर प्लेटफॉर्म द्वारा तत्काल कार्रवाई की गई।

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लाखों अकाउंट्स को बैन करने का मेटा का फैसला संचार प्लेटफॉर्म के रूप में WhatsApp की अखंडता को बनाए रखने के कंपनी के निरंतर प्रयासों को दर्शाता है। यूजर सुरक्षा पर ध्यान केंद्रित करके, अवैध गतिविधियों को संबोधित करके, और यूजर शिकायतों का जवाब देकर, WhatsApp एक अधिक सुरक्षित ऑनलाइन वातावरण बनाने के लिए अपनी प्रतिबद्धता प्रदर्शित कर रहा है। जैसे-जैसे प्लेटफॉर्म विकसित होता जा रहा है, धोखाधड़ी और अन्य हानिकारक गतिविधियों का मुकाबला करने का उसका दृष्टिकोण भारत और विश्व स्तर पर डिजिटल संचार के भविष्य को आकार देगा।